to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesi olarak bir haftadan fazla süredir sokağımızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle ciddi bir... internet sorunu yaşıyorum. 02.05.2026 tarihinde bu çalışmalar sırasında kabloların kopması sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak
26.03.2026 sabah 08:23’te tarafıma bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS ile bilgi verildi, ancak üzerinden 11 saatten ...fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. 700 TL ödediğim ev interneti hizmetinden neredeyse tüm gün boyunca faydalanamıyorum. Sorun kadar rahatsız edici olan bi
Sabah kalktığımda elektrik kesintisi vardı, olabilir. Arıza neticede işe gittim, eve döndüğümde hala devam ettiğini görm...ek hiç hoş olmadı. Arızayı aradığımda arıza bitişi 17:00 olarak bildiriliyordu. 16:25'te tekrar aradığımda 18:30 olacağı söyleniyordu, şimdi ise 16:45'te de 2 saat sonra biteceği s
"Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için arayan müşteri temsilcisi kibar çözüm odaklı birisiydi anlayışı için çok teşekkür ederim."
Vodafone ile bugün tarifemin bitmesi nedeniyle iletişime geçildi. Gürültülü... bir ortamda olduğum için konuşulanları tam olarak anlayamadım. Ödediğim fa
TurkNet ev interneti aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “gen...el arıza” ifadesi dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne olduğu, ne zaman düzeleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, a
TurkNet’e ait 11243707 numaralı hizmetim kapsamında kullandığım internet aboneliğim 27 Nisan’dan beri “genel arıza” gere...kçesiyle 3 gündür tamamen kapalı ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa, Hayrettin Paşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:232 Daire:4 adr
TurkNet ev interneti aboneliğimde 16 Aralık’tan bu yana belli aralıklarla sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Kesint...iler gün içinde tamamen rastgele saatlerde gerçekleşiyor ve bazen 4–6 saat sürerken bugün 8 saati geçmiş durumda hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı
TurkNet abonesiyim ve 19.02.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. B...ölgemizde kabloların yanlış bağlanması sebebiyle bağlantım tamamen kesildi, ancak buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet aboneliğime ait internet hizmetimin 26.01.2026 kesileceği tarafıma bildirilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 01:00 sa...atlerinde tekrar hizmet verileceği bilgisi iletilmesine rağmen hâlen internet bağlantım sağlanmamaktadır. Bölgemde genel sorun kesinlikle yoktur; bölgesel bir konu olması yan komşu
TurkNet ev internetim 17 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve buna rağmen hiçbir şekilde somut bir... çözüm üretilmedi. 32–48 saat aralığında çözüleceği söylendi ama 5 gün geçti, hala internetim yok ve ben bu süre boyunca boşuna para ödüyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak m
