to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon bankacılığında canlı bir... yetkiliye bağlanamıyorum, sistem sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve sorunumu iletebileceğim birine erişemiyorum. Bankanın internet sitesinde veya mobil uygulamasında d
Safa & Nisa Butik isimli yerden 1.000 TL’ye bir haşema satın aldım. Bugün ödemeyi banka üzerinden, internet bankacılığı ...ile karşı tarafın verdiği IBAN numarasına gönderdim. Hesap sahibinin ismi v** ş** olarak görünüyordu ancak bu kişinin gerçek hesap sahibi olmadığını sonradan anladım. Ödemeyi yapt
ING Bank müşterisi olduğum günden beri banka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.... Mobil uygulama, internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli sistem içi yönlendirmelerle oyalandım ve canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu s
Ziraat Bankası’nda ticari faaliyetlerim için aktif olarak kullandığım kurumsal Ziraat Dinamik hesabım ve internet bankac...ılığı erişimim, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL’ye erişimim engellendi ve bu durum bir aydan uzun süredi
VakıfBank dijital bankacılık maaş hesabıma 10 Temmuz’dan beri güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana mob...il ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şubeye 11 ve 14 Temmuz tarihlerinde giderek durumu anlattım ancak hesabın açılmayacağı, blokenin kaldırılmayacağı söylendi. Maaş mü
Colendi Bank’ta uzun süredir %46 faiz oranıyla mevduat hesabımı kullanıyordum. 17 Temmuz 2026 tarihinde banka müşteri hi...zmetleri beni arayarak “banka politikalarımız gereği sizinle çalışmayı durdurduk, paranızı çekin” dedi. Ancak hiçbir somut gerekçe göstermediler. Durum daha da vahimleşti: Paramı ç
17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili bende...n 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi. Oysa
Uzun süredir Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli hata... alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak için gerekl
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
TOKİ taksit ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır “emlak ver...gisi borcunuz var” uyarısı nedeniyle sistem ödeme almıyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu uyarı yüzünden TOKİ taksitimi yatırmam engelleniyor. Herhangi bir şekilde tara
16.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi satın aldım. İşlem öncesinde çağrı merkezi görev...lisi, poliçe bedelini kredi kartımla tek çekim yaptıktan sonra, işlem provizyondan çıktıktan sonra internet bankacılığı üzerinden faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme
Halkbank’ta yeni açtırdığım hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum, şifre alamıyor ve kart şifremi belirleyemiyor...um. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer almaktasınız. SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nden çıkmak için ATM'lerimizden kartınız
13.07.2026 tarihinde saat 15:48’de tarafıma gelen ve bir kargo/gümrük ödemesi olduğu iddia edilen SMS’teki linke tıkladı...ktan sonra, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4202 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında "modern Palace suıtes" isimli iş yerinden 3.118,52 TL tutarında haksız bir çekim
İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımı bugün mobil/internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim ancak hesabım maaş hesa...bı göründüğü için sadece şubeden kapatılabileceği yönünde uyarı alıyorum. Maaşım artık bu hesaba yatmamasına rağmen hesabımı dijital kanallardan kapatamıyorum. Sırf hesap kapatmak
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında... tarafıma 4.697,50 TL tutarında, 62622746 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta, krediyi kullanabilmem için zorunlu tutulmuş gibi işlem gördü. 6502 sayılı Tüketicini
Şekerbank internet bankacılığıma sim kart değişikliğim sonrasında giriş yapamıyorum. Bunun için önce müşteri hizmetlerin...i aradım, durumu anlattığımda herhangi bir çözüm üretemediler ve mesai saatleri içinde şubeden aranacağımı söylediler. Ertesi gün şubeden aranarak sorunun çözüleceği söylendi ancak
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
16.07.2027 tarihinde Wise aracılığıyla Portekiz’deki bir üniversiteye 75 Euro ödeme yapmak üzere, 75 Euro karşılığı 4.20...0 TL’yi Ziraat Bankası hesabımdan Wise hesabıma IBAN ile transfer etmeye çalışırken Ziraat Bankası mobil uygulaması aniden hata vererek kapandı ve şifremi değiştirmemi istedi. Şifr
"Teşekkürler"
"Çözümünüz için teşekkürler"
Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı sistemindeki mantıksız uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Telefonum artık mobil uygulamayı kaldıramadığı için mobil şubeyi kullanamıyorum ve dolayısıyla mobil bildirim alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına girmek istiyorum, ancak
"İlgileri için teşekkürler ayrıca Şikayetvar sitesine de ayrıca teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde sonu 2092 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ...ve rızam dışında 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” kesilmiştir. Bu
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım, kredi gecikmesi sebebiyle 15 Temmuz’dan bu yana blokeli durumda. İnternet bankac...ılığı üzerinden özellikle bu kredi borcumu ödeyebilmek için blokeli hesabıma para gönderdim fakat hesapta bloke olduğu için bu parayı kullanamıyor ve kredi borcumu ödeyemiyorum. M
