Sipariş Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen ürünler: 30 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, satıcı hesabının kapandığı veya engellendiği belirtiliyor.


Son 6 ay içinde Safa & Nisa Butik için açılan 52 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişimin kesildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %30,7'si ücret iadelerinin gerçekleştirilmediği ve iade bahanesiyle ek ödemeler talep edildiği yönünde. %11,5'luk dilimde ise mesajların yanıtsız bırakıldığı ve kullanıcıların engellendiği belirtiliyor.
Safa Nisa isimli siteden yaklaşık bir hafta önce iki adet 36 beden hasema siparişi verdim. Ödemeyi kardeşimin kartı üzer...inden toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdik. Ödeme alındıktan sonra ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kısa bir süre sonra hem Instagram h
Safanisa’dan WhatsApp üzerinden üç adet haşama satın almak için iletişime geçtim. Bana IBAN bilgisi ve “385722” kodu gön...derildi, bu kodla giriş yapmam ve 10 dakika içinde işlemi tamamlamam gerektiği söylendi. 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında toplam 2.000 TL ödemeyi belirtilen IBAN’a hav
Safa & Nisa Butik isimli yerden 1.000 TL’ye bir haşema satın aldım. Bugün ödemeyi banka üzerinden, internet bankacılığı ...ile karşı tarafın verdiği IBAN numarasına gönderdim. Hesap sahibinin ismi v** ş** olarak görünüyordu ancak bu kişinin gerçek hesap sahibi olmadığını sonradan anladım. Ödemeyi yapt
Safa Nisa Butik’ten iki adet haşema siparişi verdim ve ödememi WhatsApp üzerinden aldığım bilgilerle havale/FAST yoluyla... yaptım. 1.500 TL tutarındaki ödemeyi Salı günü hesabına geçirdim. Ardından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi veya dönüş yapılmadı. Elimde 260714-C3E9A5
Safa Nisa Butik adlı işletmeden 11.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ...ödemeyi İş Bankası üzerinden işletme hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen açıklama notunu yanlış yazdığımı iddia ederek aynı gün siparişimi iptal ettiler. İade süreci için 1
Safa Nisa Butik isimli yerden yaklaşık bir hafta önce WhatsApp üzerinden haşema siparişi verdik ve bize verilen IBAN hes...abına 1.249 TL ödeme yaptık. Ödemeyi Enpara Bank a. Ş. Üzerinden, IBAN’ı paylaşılan ve hesap sahibi adı s** a** olan hesaba gerçekleştirdik. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ise hiçbi
Instagram üzerinden “Safanisabutik” isimli sayfadan 12.07.2026 tarihinde haşema satın almak üzere 1.000 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Sayfa, iletişimi WhatsApp üzerinden sürdürmem için beni oraya yönlendirdi. Ödemeyi ise S***** A**** isimli kişinin IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve
Sefa Nisa Butik adlı Instagram butiğinden yaklaşık dört gün önce bir haşema siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan 1....500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda 06.07.2026 tarihinde M****** A******* adına fast işlemiyle 1.500 TL gönderdiğim açıkça görülüyor. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş e
Instagram üzerinden “S*** N***” isimli hesaptan kampanyada olan 5’li haşema satın aldım. Satıcının paylaştığı bilgilere ...göre kampanya kapsamında 1 adet 1.000 TL, 2 adet 1.500 TL, 3 adet 2.000 TL olarak fiyatlandırma yapıldığı, paket içeriğinde ise şapka, haşema üst ve haşema alt bulunduğu belirtiliy
Safa Nisa Butik üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş için 1.500 TL ödemeyi dün Ziraat Bankası üzerinden EFT ile... Haluk Koç adına açılmış hesaba gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi aldıktan sonra elbiseyi göndermediler ve daha sonra da beni engellediler. Hem ödediğim 1.500 T
Safa Nisa Butik isimli sayfadan alışveriş yapmak için 1500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sa...tıcıyla olan tüm iletişim kesildi, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Daha sonra Şikayetvar üzerinden hesaplarına baktığımda, birçok kişinin aynı şekilde ödeme
S*** N*** Butik’ten dün saat 18.00 civarında WhatsApp üzerinden 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödeme içi...n bana ilettikleri IBAN numarasına 2.000 TL’yi havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen kodun yanlış olduğu, paranın tekrar hesaba yatırılacağı söylendi. Ancak bu
08.07.2026 tarihinde Safa Nisa sitesinden kıyafet alışverişi yaptım ve 0534 xxx xx 52 numaralı telefon hattı üzerinden s...ipariş oluşturdum. Y** adına toplam 1.500 TL ödeme gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Ödeme sonrasında bana süreli, dakikalı bir kod gönderdiler; ancak bunun 10 dakikalık bir kod
Safanisa Butik adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden haşema siparişi verdim. 8 Temmuz tarihinde satıcının gönderdiği IBAN’a ...havale ile 1500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı önce mesajlarıma cevap vermemeye başladı, ardından da beni tamamen engelledi. Şu an ne ürün gönderildi ne de param
Safanisabutik isimli butik hesabı üzerinden dün öğle saatlerinde WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek 1.500 TL tutarı...nda fast ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken bana WhatsApp üzerinden ödeme bilgisi olarak TR35********************01 IBAN numarası ve hesap sahibi adı E*** A***** şeklinde gönderild
Instagram’da “Safa ve Nisa butik” adıyla geçen hesaptan yaklaşık bir hafta önce alışveriş yaptım. Ürün bedeli olarak 2.0...00 TL’yi IBAN’a havale ederek gönderdim. Ödemeden sonra ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi verildi ne de herhangi bir kargo/takip bilgisi paylaşıldı. Sadece bir telefon numaras
Instagram üzerinden kıyafet satışı yaptığını söyleyen Safa & Nisa Butik adlı sayfa ile yaşadığım yanıltma girişimini pay...laşmak istiyorum. Bu sayfa, sipariş geçebilmem için önce IBAN bilgisi ve bir kod gönderdi. Ödemeyi yaparken bu kodu açıklama kısmına yazmam gerektiğini söylediler. Bugün kendilerin
03.07.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Safa Nisa Butik sayfasından beğendiğim ürünler için WhatsApp üzerinden 0...533********46 numaralı hatla iletişime geçerek sipariş oluşturdum. Mahinur takım taş rengi 40/42 beden ve Firuze pantolon takım küf yeşili 40/42 beden olmak üzere iki ürün aldım. K
Safa nisa butik isimli firmadan iki adet tesettür kıyafet almak için 28 Haziran sabah saat 09.00 civarında iletişime geç...tim. Bana bir IBAN numarası gönderildi ve toplam 21.000 TL ödemeyi bu hesaba havale ettim. Ödemeden sonra siparişimin görünmediğini, bu yüzden dekont göndermemi, paranın iade edile
17 Haziran’da Instagram üzerinden Safa Nisa Butik’ten iki adet tessettür mayosu siparişi verdim. Ödemeyi 1.598 TL olarak... havale ile TR35 0*** 8588 8000 2517 63 IBAN numaralı, C**k**adına kayıtlı hesaba gönderdim. Ödeme sonrası ne kargo mesajı aldım ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Safa&Nisa Butik’ten WhatsApp üzerinden online sipariş verdim. Ücret olarak 1050 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş üzerinden ...10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte WhatsApp’tan defalarca yazmama ve aramama rağmen telefonlarım a
Safanisabutik isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 17.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kartla ödeme... yaptım. Ödeme dekontum ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. W
Safa&Nisa Giyim markasından Haşeama ürünü için 19 Haziran 2026 tarihinde isme havale yöntemiyle 1.049 TL ödeme yaptım. Ö...deme yapılmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürün bana hiç gönderilmedi. Elimde havale dekontu ve siparişe dair bilgiler mevcut. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçti
18 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden safa nisa butik’ten toplam 3.049 TL tutarında alışveriş yaptım. Ad, soyad ...ve adres gibi kişisel bilgilerimi istedikleri için kendilerine ilettim. Ödemeyi Akbank üzerinden havale ile yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden gönderdim. Ödemeden sonra sipariş