Yanıltıcı Borç İddiası Ve 17 Bin TL Talebine Karşı Çözüm Talebi
17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili benden 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi.
Oysa ben daha önce Yapı Kredi’deki bireysel ihtiyaç kredimi yapılandırdım ve o günden bu yana düzenli olarak her ay yaklaşık 3.500 TL taksit ödemesi yapıyorum. Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma ve kredi ekranlarıma baktığımda da böyle bir ek kredi veya borç görünmüyor, herhangi bir dosya da göremiyorum. Bankada sadece kredi kartı borcum bulunuyor, onun da farkındayım ve ayrı olarak takip ediyorum.
Ortada hem banka tarafında görünmeyen hem de daha önce yapılandırmasını yaptığım ve düzenli ödediğim bir borç varken benden tekrar 17.000 TL talep edilmesini kabul etmiyorum. Dosyanın detaylarının net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, varsa bir hata veya mükerrer işlem söz konusuysa bunun düzeltilmesini ve bu dosyanın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Haksız yere istenen 17.000 TL’lik ödeme talebinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





