Halkbank Kısıt Nedeniyle HGS İptali Ve Kredi Kartı Ödemesi Engellendi

**Halkbank Kısıt Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, HGS’mi İptal Edemiyorum**

Halkbank hesabıma ek hesabı zamanında ödemediğim için konulan kısıt nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu göremiyor, ödeme yapamıyor ve Halkbank üzerinden aldığım HGS’yi iptal edemiyorum.

Aracımı satacağım için HGS’nin acilen kapatılması gerekiyor. Ancak banka, işlem yapabileceğim tüm kanalları fiilen kapatmış durumda. Satış sonrasında oluşabilecek HGS geçiş ücretlerinin, kredi kartı gecikme faizlerinin veya herhangi bir olumsuz kaydın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Halkbank’tan hesabıma neden erişim sağlayamadığımın açıklanmasını, erişimimin sağlanmasını, kredi kartı borcumu ödeyebilmem için çözüm sunulmasını ve HGS ürünümün derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde konuyu **BDDK’ya, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer resmi mercilere taşıyacağım.** Bankanın kendi uyguladığı kısıt nedeniyle oluşacak hiçbir maddi mağduriyeti kabul etmiyorum.