to read complaints and reviews, or file yours.0216 908 06 98 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit telefon numarası olarak görünse de, numarayı k...ullanan kişilerin resmi bir kurumla bağlantısı olmadığı tespit edilmiştir. Çeşitli platformlardaki şikayetler incelendiğinde, arayan kişilerin kendilerini Garanti Bankası, Eureko S
Samsung Galaxy a14 model telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 3 gündür “Telefonunuzda z...ararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği için güvenliğiniz amacıyla CepteTeb Mobil ve İnternet Şubesi erişiminiz sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıy
Annem adına TEB’ten telefonla Marifetli Hesap açtırdık. Bankanın internet sitesinde, 30+30+30 gün olacak şekilde toplam ...üç ay boyunca hoş geldin faizi alabileceğimiz, ayrıca +30 için sunulan üç koşuldan birini ilk ay içinde yerine getirdiğimiz takdirde ikinci ayda da otomatik olarak aynı hoş geldin
Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim, buna rağmen modem teslim alınmadı ve hemen ardından avukata verileceğim sö...ylenerek benden 1.900 TL ödemem istendi. Herhangi bir makul süre tanınmadan, resmen baskı yapılarak bu ücreti internet bankacılığı üzerinden ödemek zorunda bırakıldım. Ödemenin er
Ziraat Bankası’na ait genç kartımı kullanıyorum. Kartımda daha önce geç ödeme yaptığım için harçlık avansım kapatılmıştı.... Borcumu tamamen ödedikten sonra bir sonraki burs gününde harçlık avansımı tekrar açtırabileceğim söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen avansım hâlâ açılmadı.
VakıfBank’ta yaklaşık 1 yıldır açık olan, hiç para girişi ve çıkışı olmayan vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak... mobil ve internet bankacılığı ile müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada “hesap kapat” adımına geldiğimde ekranda bu hesabın son vadesiz hes
12.08.2026 tarihinde bir arkadaşım Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL gönderdi. Bu parayı hesabımda göremeyince i...nternet bankacılığına girdiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan ana hesabımdaki bu tutarın kredi kartı borcuma aktarılmış olduğunu fark ettim. O gün için kredi kartımda sadece 7 g
Akbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesaplarımı kapatmak istediğimde, “Bu yıl içeris...inde verilmemiş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır. Akbank İnternet üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine bilgisayarımdan internet
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla yurt dışında yaptığım alışverişe ilişkin tax free iadesi 28.07.2026 tarihinde... kartıma 8,31 USD artı bakiye olarak yansıdı. Bu tutarın hesabıma aktarılması için 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimin bankaya iletildiği ve en geç 2 iş gün
By Büşra Tepe isimli butikten internet üzerinden 5 Ağustos tarihinde bir bluz ve bir pantolon siparişi verdim ve ödemeyi... internet bankacılığı ile peşin olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. WhatsApp hattı
12.08.2026 tarihinde Nesine hesabıma ne web üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamadığım için telefonla mü...şteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca sisteme giriş sorunumun çözülmesiydi. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefonuma gelen kod, çalıştığım banka adı ve son y
Tombank kredi kartı ve internet bankacılığımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda yurt dışındayım ve tele...fonum bozulduğu için bankacılık uygulaması ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda Türkiye’den arama almam gerekiyor, ancak bunun için roaming açmam ve e
Denizbank vadesiz hesabımdan fast işlemi yapmak istediğimde işlem güvenlik sebebiyle reddedildi. Bu sırada banka tarafın...dan aranmışım ancak o anda bilgisayarda oyun oynadığım için telefonu açamadım. Ardından internet bankacılığıma erişemeyeceğim yönünde bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta uzun süredir “Şube ile iletişime geçin, müşteri bilgileri eksik” şeklinde uyarı ...alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu sorun için şubeye gittim, gerekli düzeltmeler yapıldı denildi ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Mesai saatleri içinde sürekli
TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, Google Find Friends isimli iş yeri üzerinden 11.08.2026 tarihinde 99,99 ...TL tutarında sanal pos işlemi yapılmış görünüyor. İşlem dekontunda pos işlemi ve vıp üyelikle ilgili bir çekim yer almasına rağmen, ilgili uygulamada vıp üyeliğim aktif değil. Hes
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Tüm bankacılık ürünlerimi ...kapattıktan sonra, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla müşteri kaydımın tamamen silinmesi için banka müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA internet bankacılığında telefon numaramı değiştiremediğim için yaklaşık iki haftadır internet bankacılığını... hiç kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve telefon numarası güncelleme işlemi bir türlü gerçekle
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 25 Mayıs tarihinde emlak vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak Haziran a...yı kredi kartı ekstremde 1.403,65 TL tutarındaki emlak vergisi ödemesinin iki kez, Temmuz ekstresinde ise 1.403,64 TL tutarındaki ödemenin yine iki kez yansıtıldığını görüyorum. Bi
Halkbank mobil ve internet bankacılığına ne telefondan ne de bilgisayardan dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Sayfa aç...ılıyor ancak internet bankacılığı girişine bastığımda uzun süre bekletip sonunda hata veriyor. Diğer bankaların internet ve mobil şubelerine aynı bağlantı ile sorunsuz şekilde gire
Uzun yıllardır Garanti BBVA’ya ait Flash Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 150.000 TL tuta...rındaki kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Birkaç ay önce, nakit ihtiyacımın arttığı bir dönemde kredi kartı limitimin yükseltilmesi için başvuruda bu
Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait trafik cezası borcumu internet bankacılığı üzerinden, 01.07.2026 tarihinde 2.902,50 TL o...larak ödedim ve bu ödemeye ilişkin banka dekontum elimde bulunmaktadır. Ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen, kısa bir süre sonra GİB sistemine baktığımda aynı cezanın hâlâ borç
TEB internet bankacılığı üzerinden kapalı olan hesabıma gelen 504.000 TL’yi aktif hesabıma aktarmak isterken son derece ...mantıksız ve zorlayıcı bir kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Benden aktif olarak kullanmadığım kredi kartımın son hanelerini istediniz. Kullanmadığım kart doğal olarak yanımd
Uzun süredir TEB’in cep mobil ve internet bankacılığını kullanan bir müşteriyim. Özellikle altın ve gümüş alım‑satım işl...emlerinde uygulanan kur farkları ve makas aralıkları o kadar yüksek ki, resmen müşterinin aleyhine işleyen bir sistemle karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum. Yıllardır müşterisi o
