internet bağlantısı

TurkNet abonesi olarak 5 gündür ciddi internet sorunları yaşıyorum. Beş gün önce akşam saatlerinde Türk Telekom saha ekibi, binamızdaki telefon ankastresinde yeni taşınan daire sakinleri için abonelik bağlantısı yaptı ve o andan itibaren internetim düzgün çalışmamaya başladı. Daha önce 100 Mbps’lik...

Türk Telekom’un kurumsal internet müşterisiydim. 15.11.2025 tarihinde iş yerimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğunu, en geç 30.11.2025 tarihinde arızanın giderileceğini ve interneti kullanabileceğimi söylediler. Ancak 30 ...

Philips 50pus8508 Ambilight Android TV’yi 2021 yılında satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri internette açtığım dizi veya film videoları oynatılmıyor, hiçbir şekilde izleyemiyorum. Buna rağmen televizyondaki Youtube.com uygulaması sorunsuz açılıyor ve buradan videoları izleyebiliyorum, ya...

Türk Telekom Tekirdağ Çarşı Müdürlüğü’ne 16 Aralık’ta, bulunduğum adreste ev internet altyapısı olmadığı için magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müdürlükteki yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi adresimi girerken kapı numaramı 58 olması gerekirken 57 olarak hatalı kaydetmiş. Bu n...

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ekibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda hem evimde hem iş yerimde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Ankara Mamak’taki evimde ve Ankara Çukurambar’daki iş yerimde yaklaşık 2 haftadır telefonum doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman şebeke bulamama sorunu yaşıyorum. Aramalar düşmüyor, inter...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den almış olduğum ev interneti hizmetinde ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, aralıklarla hız çok düşüyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Gün içinde neredeyse her kullanımımda bu sorunlarla karşılaşıyorum, düze...

TurkNet'e internet bağlantısı ile ilgili sorun yaşadığımı bildirerek destek kaydı oluşturdum. 36 saat içerisinde dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan ne soran var. Ben müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise destek kaydı var denilerek yüzüme kapatıldı

Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım, sim kartım Dijital Kurye ile tarafıma teslim edildi ve 20.12.2025 tarihi itibarıyla hattım açıldı. iPhone 12 mini kullanıyorum ve hattı telefona taktıktan sonra mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birçok ayarı kontrol etmeme, telefon ve hat üzerinde...

Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’te bulunduğum adrese yaklaşık 5 ay önce Yeni Net üzerinden 24 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum ve bağlantı için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, ancak internet bağlantısı başından beri hiç düzgün çalışmadı. Neredeyse sürekli olarak internet çekmiyor ve hizmetten faydala...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Oturduğum evin yan tarafında yapılan inşaat çalışması sırasında, evime gelen Türk Telekom internet kablosu 21 Aralık 2025 sabah saatlerinde koparıldı ve o andan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Uzaktan çalıştığım için internet bağlantısına sürek...

Şirketimiz adına Turkcell Superonline kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. 13 Aralık Cumartesi günü iş yerimizdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı gün ve takip eden günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak “...

11.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için fiber 200 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvuruyu tekrar oluşturdum; ancak teknik ekip bir türlü kurulum için gelmedi ve yaklaşık...

Turkcell’de Dolu Ultra 30 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen internetim genellikle fatura kesim tarihine geldiğinde yaklaşık 15 GB civarında artardı. Ancak 10 Aralık fatura kesim tarihinden sonra bu ay çok farklı bir durum yaşadım. 10 Aralık’ta dönemi ...

20.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında, kendi adıma kayıtlı hattıma 0553 *** 19 02 numaralı hattan "S*** Hukuk" adıyla bir SMS geldi. Mesajda, hakkımda dava dosyası bulunduğu, dosyamın işlem günü olduğu, mağduriyet yaşamamam için belirtilen numarayı aramam gerektiği ve yönlendirildikleri internet...

Türk Telekom internetimde bağlantı problemi yaşıyorum, internetim yok. Kamera güvenlik sistemim internete bağlı olduğu için güvenlik sorunu oluşabilir. İki defadır bu arızayı yaşıyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Özellikle bu hafta daha fazla bağlantı sorunu yaşadım.

Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altınova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner...

Turkcell hattımı Avcılar Cihangir Mahallesi Oymak Sokak’taki evimde kullanıyorum ve 10 Aralık’tan beri evin içinde telefon tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de bizi arayanlar ulaşabiliyor, internet bağlantısı da hiç yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk an...

Uzun süredir Tod TV abonesiyim ve özellikle Süper Lig maçlarını platform üzerinden takip ediyorum. Son 2–3 aydır, yalnızca Galatasaray maçlarında olmak üzere, canlı yayın sırasında sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Yayın, Android TV üzerinden izlenmeyecek kadar sık şekilde takılıyor ve maç keyf...

Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı sadece internet için kullanıyorum, ancak uzun süredir yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aydın ili Didim ilçesi Mersindere Mahallesi Elman Caddesi civarında internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu yüzden hattımı amacına uygun şekilde...

Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım ancak Akıllı TV üzerinden, üstelik fiber internet bağlantısı kullanmama rağmen yayın devamlı donuyor ve görüntü kalitesi son derece düşük. Zaten haftada bir maç izliyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum, hizmetten neredeyse hiç keyif al...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar iki gündür yollarda geziyor, buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve hâlâ evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekibimiz çalışıyor” deniliyor ancak ne gele...

Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kesintisi ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, özellikle video izlerken donmalar oluyor, Microsoft Teams üzerinden yaptığım toplantılarda bağlantı koptuğu için toplantılardan düş...