internet altyapı çalışması

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 21 Ekim’den bu yana Erenkent Mahallesi 10. Etap, Edremit/Van adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda telesekreter altyapı çalışması olduğunu ve arızanın ertesi gün giderileceğini söylüyor, ancak her gün tarih bir gün ileri atılı...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 5166967). Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 8116 Sokak No: 5 d Blok adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

23 Ekim Cuma sabahından bu yana, İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz Türk Telekom internet hizmetine erişim sağlayamıyorum. 3 tam gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması veya bölgesel ar...

21 Ekim 2025 tarihinden beri Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede çözüleceği söylendi. Son aramamda özür dileni...

12.10.2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Refikşevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:130 EBC İnşaat Apartmanı’na gelen Superonline (Türk Telekom altyapılı) fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki Türk Telekom fiber altyapı kablosu kopmuş ve bu nedenle apartman olarak topluc...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması için ekipler evime geldi. O günden bu yana (yaklaşık 3-4 gündür) evde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde İnternet paketini kullanıyorum ve Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Durumu heme...

Turkcell Superonline ev internetimiz 21 Ekim 2025 tarihinde saat 22 den itibaren kesiktir mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Altyapı çalışması var diyerek oyalıyorlar, günümüzde bu kadar kesinti olamaz. Namık Kemal Mahallesi 65001 sokak no 4 Görgün apartmanı kat 7 daire 11 Seyhan Adana adresi...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet’ten aldığım taahhütlü internet hizmetinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her gün bağlantım kopuyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu durum bir yıldır devam et...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yeşilbayır’daki adresimde, 5423****33 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 23 Ekim Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evde internet bağlantısı yok. 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde sadece geçici saatler verilerek...

D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle her ay en az 4-5 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu durum mahallede genel olarak yaşanıyor. ...

18.02.2025 tarihinde, İzmir Kemalpaşa Damlacık Mahallesi 9523 Sokak No:7 adresinde VDSL internet altyapısı kurulumu için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuru A** Y***** adına, 0541********35 numarası ile gerçekleştirildi ve 5325****23 şikayet numarası ile kayda alındı. Aradan geçen yaklaşık bir y...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 50 MB limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son bir haftadır özellikle geceleri saat 12’den sonra internetim sürekli kesiliyor ve hızda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Şu anda ise tamamen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çal...

Ankara’daki evimde, Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması sırasında dün evde kimse yokken ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yatak odamın duvarı hiltiyle delinmiş. Bu işlem sırasında betonumda delik oluşmuş, dolabım ve parkem kırılmış. Olay tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve evimde c...

08.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde ciddi performans ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım 76 megabitten 13 megabite düştü ve 1-2 saatte bir bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor; çoğu zaman internet olmadığı için kafelerde ça...

Superonline fiber internet hizmetim Adana ili, Çukurova ilçesi, Huzurevleri Mahallesi 77174 Sokak No:10 adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu söylendi. Ancak bir hafta sonra arı...

24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bil...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Superonline fiber internet kullanıcısıydım ve çok memnun kalmıştım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için hizmet alamadım. Ancak adresime fiber geldiğinde bilgilendirilmek üzere defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli ve anlık olarak altyapı çalışması gerekçesiyle haber verilmeden internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, taahhüdüm bittikten sonra Sincan/...

Mardin/Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak'ta, 19.10.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları devam ediyor denilerek 5 gündür internetimi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ne zaman biteceğine dair bir bilgi alamıyorum. Sadece sürekli olarak saat deği...

Karabük ili Eflani ilçesi Candaroğulları Mahallesi, Şehit M*** Ü**** Caddesi, Rüzgarlı Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 8837618782. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca (en az 100 kez) aramama rağmen her seferinde yalnız...

Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa Suruç Aşağı Oylum Dikmetaş küme evleri genelinde Turkcell şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Faturalı ve faturasız tüm Turkcell hatlarında sürekli olarak iletişim ve internet erişimi sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradık ancak her...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul'un merkezi bir bölgesinde, Zafer Mahallesi Kurultay Sokak'ta oturmama rağmen zaman zaman internet kopmaları ve altyapı sorunları yaşıyordum. Daha önce de benzer sorunlar oldu fakat bu kadar uzun sürmemişti. 20.10.2026 tarihinde internetim tamam...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür, bölgemizde belediyenin altyapı çalışması sırasında internet kablom koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ancak hizmet alamadığım gibi sorunuma da çözüm sunulmuyor. Müşteri hi...