Türk Telekom Toplu İnternet Kesintisi: Mahallece Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Gönül · 2025-10-25T20:49:27+03:00

12.10.2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Refikşevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:130 EBC İnşaat Apartmanı’na gelen Superonline (Türk Telekom altyapılı) fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki Türk Telekom fiber altyapı kablosu kopmuş ve bu nedenle apartman olarak topluca mağduruz. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdik, ancak Türk Telekom ekiplerinin yol çalışması yapıp kopuk kabloyu bulup onarması gerektiği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetimiz hâlâ tamamen kesik. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve mahallemizdeki kopuk Türk Telekom fiber altyapı kablosunun en kısa sürede onarılmasını talep ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gönül

Türk Telekom

25 Ekim 2025 20:49727

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Bekleyiş

Ayşe

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 14:05323

28 Temmuz’dan beri İzmir Bayraklı’daki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiç... bağlantı alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Binamıza fiber altyapı geldiği, mevcut kopuklukla ilgilenilmeyeceği, isters...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Adem

Türk Telekom

7 Ekim 2025 15:58374

03.10.2025 Çarşamba gününden beri Selimpaşa Merkez Mahallesi 3004 Sokak’ta bulunan apartmanımızda ve çevredeki diğer apa...rtmanlarda Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kablo kopma sorunu giderildiği halde, 1 haftadır internetimiz hâlâ gelmedi ve mağduriyetimiz de...

Uzayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlik

Ozan

Türk Telekom

6 Eylül 2025 09:07603

İzmir Bayraklı Onur Mahallesi'nde yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa...larca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “genel arıza var, beklemeniz gerekiyor” yanıtını alıyorum. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Evde in...

Fiber İnternet Kablomun Kesilmesi Sonucu Yaşanan Mağduriyet

Serdar

Türk Telekom

27 Temmuz 2025 13:05361

Binamda Superonline fiber internet vardı. 23/07/2025 tarihinde Türk Telekom, binama fiber internet için kutu bağlamaya g...eldi. Her şeyi yaptılar ve 26/07/2025 tarihi itibariyle çalışmalarını bitirdiler. Ancak, bu süreçte internetim kesildi. Superonline'a arıza kaydı açtım, gelip arızayı giderdiler. A...

Apartmanımızda 7 Gündür İnternet Yok, Sorun Giderilmiyor

Gökçe

Türk Telekom

19 Ekim 2025 18:58288

Yaklaşık 7 gündür Refik Şevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:130, İzmir Bayraklı adresindeki apartmanımızda Türk Telekom ...ev interneti (100 Mbps) hizmetinden tamamen mahrum durumdayız. Mahallemizdeki diğer binalarda internet bağlantısı varken, yalnızca bizim binamızda bağlantı yok. Bu durumu defalarca...

1 Yorum