internet altyapı çalışması

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi 1. Mine Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone Red hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evim açık alanda olmasına rağmen cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her gün, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafon...

Uzun zamandır kullandığımız Türk Telekom alt yapılı ev internetinde sürekli sorun yaşıyoruz. Dönem dönem gidiyor ve bölgesel sorun deyip herhangi bir işlem yapmıyorlar. Yine 5 gündür bu sorunu yaşıyoruz. Her aradığımızda yarın akşam saat 17.00 diyorlar ama ne gelen bir internet ne de bir altyapı çal...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbit paketini Kocaeli Darıca Osman Gazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce hız düşüklüğü şikayetiyle 5265****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik bir ses...

Türk Telekom evde internet hizmetinde çok düşük hız alıyorum ve bu sorun 3 aydır çözülmüyor. Öncelerde kesintiler yaşıyordum, artık kesintiler yok ama 3 ay öncesinde 45-50 Mbps hız alırken şu an 7-10 Mbps alıyorum. Bu durumu sayısız kere müşteri hizmetlerine belirtmiş olmama rağmen sorun bir türlü ç...

Türk Telekom’dan “Hızlı İnternet Evimde” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. 1 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek bağlantı sorunum her defasında ileri bir tarihe erteleniyor. Alt komşum ve çevremd...

Eylül ayının ilk haftasından bu yana Superonline “VDSL'nin Yıldızı 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz” internet paketimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Adresim: Seyyid Ömer Mahallesi, Altımermer Caddesi No:16 d:6 Fatih/Kocamustafapaşa. Müşteri numaram: 5682**94. İlk aramamda altyapı çalışması ...

Yaklaşık 15 gündür Ankara Mamak, Başak Mahallesi, İmam Gazali Caddesi'indeki evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Evimde Vodafone Net kullanıyordum, ancak oturduğum caddede Superonline altyapı çalışmaları başlatıldıktan sonra hem Vodafone Net internetim kesildi hem de Superonline altyapı çalı...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 15:51’de +902129225665 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kendini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bu kişi, oturduğum mahallede altyapı çalışması yapıldığını, mevcut modemimin 5G teknolojisini desteklemediğini ve bu nedenle herkesin yeni bir modem almak zorunda o...

Van Çaldıran Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz’ın doğalgaz borusu döşeme çalışması sırasında internet altyapımız zarar gördü. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İşim gereği internet üzerinden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ek internet paketleri ...

D'Smart 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 ay önce altyapı çalışması olduğu belirtilerek hizmetimde kesinti yaşadım. Daha sonra bağlantı sağlandı ancak bu süreçte bana yaklaşık 500 TL ekstra fatura yansıtıldı. 2025 yılı içinde, İzmir'deki adresimde bu sorunla karşılaştım. Fazla ücr...

Superonline ev interneti hizmetinden yaklaşık 2 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen yok ve nadiren geldiğinde de hız çok düşük oluyor. Home office çalışan biriyim ve işim gereği toplantılara katılmam, bağlantıda kalmam...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Avdan Küme Mevkii 81. Sokak No:7b B Blok Daire:19 Alfakaya Sitesi'ne taşındık. 20 yıllık bir site olmasına rağmen, ne fiber ne de normal internet aboneliği alabiliyoruz. Bizden önceki kiracıların Türk Telekom aboneliği olmasına rağm...

Muğla Marmaris Çıldır Mahallesi Koç Apartmanı’nda yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet (sınırsız) hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı son zamanlarda tamamen kesildi ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve iki kez ekipler ge...

01.11.2025 tarihinden bu yana Demirkapı Mah. 1646 Sok. Bağcılar/İstanbul adresinde bulunan 80 dairelik sitemizde D-Smart altyapı çalışmaları gerekçesiyle tamamen internet hizmeti alamamaktayız. D-Smart internet kullanıcısıyım ve Limitsiz paket abonesiyim (Abone No: 33900656). İnternetin 3 gündür tam...

TurkNet Özgür İletişim 50 internet paketini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinden beri, yani toplam 33 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir somut çözüm sunulma...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür D-Smart Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu önceden bildirilmedi ve ne zaman sona ereceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda sadece ertesi güne ertelendiği söyleniyor, ancak kesin bir tarih paylaşı...

Mayıs 2025’te Tekirdağ Muratlı’daki adresimiz için Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunduk. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantımız sağlanmadı. Başvurumuzun işlem numarası: 6750098211. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiz...

D-Smart internet abonesiyim ve 61921421 numaralı Limitsiz 24 Mbps paketini kullanıyorum. 15 gündür Mevlana Mah. Mimozam Sok. No:1 d:3 Ataşehir/İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde, Ankara Sincan’daki adresimde 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Modemde sadece 2 ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Bulunduğum bölgede altyapı çalışması olduğunu öğrendim, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır internet erişimim tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Geçen sene tarafıma VDSL uyumlu m...

02.05.2025 tarihinde altyapı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi ve başvuru numarası 6715404820 ile kayıt oluşturdum. Türk Telekom tarafından bana bilgi verileceği ve dönüş sağlanacağı söylendi, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Çanakkale...

1 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki adresimde, taahhütlü fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 0212 922 37 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem gönderileceğini, bunun için önce 3000 TL, sonra...

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun gün boyu sık sık yaşanıyor, bağlantı stabil değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana modeme reset atmamı önerdiler ve herh...