Kredi Kartı Aidatının İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmadı



04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...
1794443988 hizmet numaralı Türk Telekom altyapılı FixNet müşterisiyim. Yılın 35 Mbps Limitsiz Fiber tarifesini, 30 TL Arkadaşını Getir kampanyasından kazandığım indirimle, modem kirası dahil aylık 519 TL’ye kullanıyordum. 15 Ekim 2025 tarihinde hattımı farklı bir servis sağlayıcıya taşıdım. FixNet’...
12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 28-31-57-66-1 numaralı sipariş ile iPhone 13 satın aldım ve 33.578 TL’lik ödememi 13 Kasım 2025 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde, aynı ürünü daha uygun fiyata gördüğüm için siparişimi iptal edip yeni bi...

8 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep internet sitesinden North Face 1996 Nuptse modelini sipariş ettim (Sipariş No: 8307408207320289). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “...

07 Kasım 2025 tarihinde Hatibe adlı sitenin kendi internet sitesi üzerinden köpek maması siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana sadece “Sipariş alındı, gönderim yapılacak” şeklinde bir bilgi verildi; herhangi bir fatura, onay maili veya mesajı tarafıma ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden tahsilat bedelini Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı aracılığıyla yatırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası tarafından herhangi bir yanıt gelmedi ve e-Devlet başvurumda hâlâ “tahsilat bekle...

14/11/2025 tarihinde 08509010599 ve 08589010684 numaralı kişiler tarafından aranarak Fiberjet müşteri hizmetlerinden aradıklarını, Türk Telekom altyapısında yeni bir sistem olduğu ve mevcut modemimin çalışmayacağı, sözleşme sürem dolduğu için internetimin iptal edileceği söylendi. Yeni bir internet ...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve 13 Kasım 2025’e kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında yeni bir randevu olarak 17 Kasım 2025 günü için söz verildi. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve 10 dakika içinde ekiplerin geleceği söyle...
31 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 194543017). Apartmanımıza fiber altyapı geçtiği için internetim tamamen kesildi ve fiber başvurusu yapabilmem için mevcut arıza kaydının kapanması gerektiği söy...

17.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ kurulumu yapıldı. TV+ için getirilen Huawei marka cihazın 2018 model, eski ve ikinci el olduğunu gördüm. 2025 yılında neden 2018 model bir cihazla hizmet aldığımı anlamıyorum. Ben size 2025 yılına ait cihaz ücreti öd...

06/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Vodafone ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7417). Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Konak’taki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Süper Paket hizmetlerim tamamen kesik. 6 gündür internet ve Tivibu kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teknik desteğe ulaşmak için de...
20 Ekim 2025 tarihinde tekinacarperfume. Store üzerinden Yves Saint Laurent Libre marka parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açmadan iade etmek istedim çünkü kapıda ek kargo ücreti talep edildi. Ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.960,00 TL tutarındaki ödemenin t...
11/11/2025 Salı günü otosiparis.com üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim ve 144500 numaralı siparişim için EFT yoluyla 7.104,22 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Bursa/Mustafakemalpaşa olarak belirtilmişti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında int...

17 Kasım 2025 tarihinde, İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden yeni doğan destek paketi için başvuruda bulundum. Başvurumu eksiksiz ve şeffaf bir şekilde, Küçükçekmece ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak başvurumu yaptıktan sadece dakikalar sonra sistem üzerinden sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe...

07/11/2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0307716324 numaralı siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 11/11/2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte toplam 365 TL tutarında ödemeyi ka...

07 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “dijital akıllı şofben” siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin “tama...

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Asus Rog Xbox Ally oyun konsolu siparişi verdim. Siparişim kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 saat içinde, stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa ürün stokta var olarak görünüyordu ve satın alırken herhangi...

07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips lattego EP2331/10 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282231392). 11 Kasım 2025’te kutuyu açtığımda, kahve makinesinin delikli plastik bardak koyma standının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Eksik par...

Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kartıma 1085 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2215’tir ve internet şubesini kullanmaktayım. Daha önce World Eko aidatsız kartım vardı. Platinum karta yanlışlıkla başvurdum ve hemen ardından iptal etmek için müşteri hizmetle...
internet 2025