Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

17 Kasım 2025 14:324.524

07 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “dijital akıllı şofben” siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, sadece mail adresime bir bildirim geldi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İlk kez Robo Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

23 Ocak 13:11

İletişime geçeceğiz diyorlar **** li numaradan arıyorlar ama asla karşıda bir konuşan yok. Muhatap yok.

Benzer Şikayetler

1

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Robo Dijital'den Sessizlik

9 Kasım 2025 21:043.956

05/11/2025 tarihinde Robo Dijital’in resmi internet sitesinden “Robo Dijital Akıllı Şofben” siparişi verdim ve banka kar...

1 Destek
1

Satın Aldığım Şofben Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

16 Kasım 2025 17:531.861

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web si...

1 Destek
1

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

22 Ağustos 2025 15:332.259

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödemem...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru