Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

17 Kasım 2025 14:324.524

07 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “dijital akıllı şofben” siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, sadece mail adresime bir bildirim geldi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İlk kez Robo Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

İletişime geçeceğiz diyorlar **** li numaradan arıyorlar ama asla karşıda bir konuşan yok. Muhatap yok.

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Robo Dijital'den Sessizlik

9 Kasım 2025 21:044.010

05/11/2025 tarihinde Robo Dijital’in resmi internet sitesinden “Robo Dijital Akıllı Şofben” siparişi verdim ve banka kar...

1 Destek

Satın Aldığım Şofben Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

16 Kasım 2025 17:531.861

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web si...

1 Destek

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

22 Ağustos 2025 15:332.259

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödemem...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan

Öne ÇıkanKonular