Ana Sayfa
Robo
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

ID:34258377

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

Hilal

Robo

17 Kasım 2025 14:32

4.369

07 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “dijital akıllı şofben” siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, sadece mail adresime bir bildirim geldi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İlk kez Robo Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Robo

18 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Varol

23 Ocak 13:11

İletişime geçeceğiz diyorlar **** li numaradan arıyorlar ama asla karşıda bir konuşan yok. Muhatap yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Robo Dijital'den Sessizlik

Doğuş

Robo

09 Kasım 2025 21:04

3.916

05/11/2025 tarihinde Robo Dijital’in resmi internet sitesinden “Robo Dijital Akıllı Şofben” siparişi verdim ve banka kartımla 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #188450. Siparişi Antalya, Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ...

ne-urun-var-ne-bilgi-robo-dijitalden-sessizlik-3.jpg

ne-urun-var-ne-bilgi-robo-dijitalden-sessizlik-1.jpg

1 Destek

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Şofben Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

Cahit

Robo

16 Kasım 2025 17:53

1.767

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden elektrikli şofben satın aldım ve 3.999 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ürün iki haftadır gönderilmedi, fatura da tarafıma iletilmedi. Para iadesi talep etmeme rağmen iade yap...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

Mehmet

Robo

22 Ağustos 2025 15:33

2.096

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

robo-turkiyeden-aldigim-urun-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Robo adres Robo dijital akıllı şofben Robo iade Robo müşteri hizmetleri Robo sitesi Robo telefon

Benzer Şikayet Yaz