Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Süren Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Günlerdir Süren Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
18 Aralık 14:51
536

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Manolya Sokak’ta bulunan adresimde 13 Aralık 2025 tarihinden beri hem TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür kesinti devam ediyor ve hizmet tamamen yok.

Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bölgenizde genel arıza var, çalışmalar devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ancak mahallede herhangi bir çalışma ya da teknik ekip hareketliliği görmedim. 1024962040 numaralı hizmetim için yaşadığım bu uzun süreli kesintiye rağmen net bir açıklama yapılmaması ve somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Öncelikli talebim, bulunduğum adresteki arızanın acilen giderilmesi ve hizmetin tekrar sağlanmasıdır. Eğer bu sorun daha uzun süre devam edecekse, lütfen tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve sürecin net bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.

18 Aralık 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği Mağdur Ediyor

Büşra
12 Aralık 19:03
381
turksat-kablo-nette-surekli-kesinti-ve-cozum-eksikligi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Hilda sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net’te Uzayan Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

17 Aralık 04:55
541

Kablo Net 10 Günü Aşkın Süredir Kesinti Yaşıyorum

12 Aralık 15:31
797
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Ve TV Kesintisine Rağmen Fatura İşlemeye Devam Ediyor

Mustafa
09 Aralık 18:31
423
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri