İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Endişesi Ve SMS Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi

18 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı önemle hatırlatırız.” şeklinde bir SMS aldım. Adana’da ikamet ediyorum.

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesabım, kredi kartım, başvurum, aramam ya da internet üzerinden doldurduğum bir form bulunmamaktadır. Bankayla herhangi bir ilişkim olmadığı halde bu SMS’i almış olmam, kişisel verim olan telefon numaramın iznim ve bilgim dışında bankanın sistemlerinde kayıtlı ya da kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaratmıştır. Bu olaydan sonra henüz e-Devlet, Findeks veya benzeri kanallardan adıma bir ürün, başvuru ya da işlem olup olmadığını da kontrol etmedim.

Telefon numaramın hangi kayıt, işlem veya başvuru üzerinden Aktif Bank sistemlerine girdiğine ilişkin tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için telefon numaramın Aktif Bank sistemlerinden tamamen silinmesini, bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak güvenlik açısından alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.