to read complaints and reviews, or file yours.08509010599 Yanıltma Girişimi!
14/11/2025 tarihinde 08509010599 ve 08589010684 numaralı kişiler tarafından aranarak Fiberjet müşteri hizmetlerinden aradıklarını, Türk Telekom altyapısında yeni bir sistem olduğu ve mevcut modemimin çalışmayacağı, sözleşme sürem dolduğu için internetimin iptal edileceği söylendi. Yeni bir internet paketi için iki yıl sabit fiyatla aylık 150 TL ödeyeceğim ve yeni modem için 5.000 TL kapıda ödemeli olarak gönderileceği belirtildi. Ayrıca, forma onay vermem istendi. Türk Telekom abonesi olduğum için onayladım, ancak sonrasında şüphelenerek Türk Telekom’u aradım ve böyle bir hizmetin olmadığını öğrendim.
Fiberjet’i defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım; sürekli sırada bekletildim ve görüşme sağlanamadı. Bu süreçte Fiberjet adına SMS ile “ürününüzü kargoya verdik, kapıda ödeme yapmazsanız cayma bedeli ödeyeceksiniz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Ancak Fiberjet ile daha önce hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Şu anda adıma açılmış bir abonelik, üyelik veya fatura da görünmemektedir.
İzmir’de yaşıyorum ve bu yaşananlardan dolayı herhangi bir ücret ödemedim. Adıma yapılan veya yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin silinmesini ve adıma hiçbir şekilde abonelik, fatura veya başka bir yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum.
