
internet 2025
Söz Verilen Avantajlar Uygulanmadı, Ücretsiz İnternet Ve TV Paketi Ücretleri Haksızlıkla Yansıtıldı

Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kampanyasına, saha ekibinin anlattığı koşullara güvenerek geçiş yaptım. Bana ilk iki ay internetin ücretsiz olacağı, TV paketinin aylık 100 TL olacağı ve önceki operatörümden çıkarken oluşacak 3000 TL’ye kadar cayma bedel...
Karaca’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması

Karaca Vantuz Off Road RS 007 2 in 1 konuşan robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, bu yüzden para iadesi ya da daha düşük ve farklı bir modelle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi ancak ben bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...
Türk Telekom Altyapısının Kurulmaması Eğitimimi Engelliyor
Malatya Battalgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi Zaman Sokak’ta oturduğumuz bina 2025 Temmuz ayından beri tamamlanmış olmasına rağmen Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmamıştır. Her başvurumuzda ve her görüştüğümüzde projenin çizildiği, altyapının sırayla ilerlediği ve bizim bölgemize henüz sıra gelmed...
Kablolu TV Kesintisi Ve Teknik Servis Gönderilmemesi
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktayım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun ...
İzinsiz 175 TL Aşım Paketi Ve Kesintisiz Çekim Sorunu

Vodafone Türkiye’nin faturalı hat kullanıcısıyım ve 2025 Kırmızı Fırsat Paketi aboneliğim bulunuyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri, özellikle şehir merkezinde ve Çarşı gibi kalabalık yerlerde dahi hem internet hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman mobil interneti geç...
Nakil Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Ücretsiz Cihaz Değişimi Sözünün İhlali

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve bu süre boyunca aynı cihazlarla hizmet almaktaydım. 2025 yılı son çeyreğinde adres değişikliği yapacağımızı bildirip nakil talebinde bulunduğumda, son zamanlarda taahhüt edilen hızın altında değerler aldığımı da özellikle ilettim. Görüştüğüm pe...
Hasarlı Kargo Ve Boş Paket İçin Formaların Yeniden Gönderilmesi Talebi

25.05.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 3218943850116284 numaralı sipariş ile 2024-2025 sezon iç saha 2 adet l beden forma satın aldım. Ürünler için kargo dahil toplam 2.079,88 TL ödeme yaptım. Kargo şirketi teslimata geldiğinde kargo kutusunun hasarlı, açık ve içinin boş olduğunu gördüm,...
Ziraat Bankası'nda İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim olmadan aylardır para çekildiğini bugün, 17 Mayıs 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem kayıtlarında 7 Eylül 2025 tarihinden bugüne kadar “iş yeri: BETTERME (AE) pılates” şeklinde görünen, açıklama kısmında...
Fiber Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Kesintisiz İnternet Hizmeti Sağlanamaması
3415345 müşteri ve abone numarasıyla yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten Özgür İletişim tarifesi üzerinden internet hizmeti almaktaydım. 2025 Aralık ayının sonlarına doğru fibere geçiş yapmak isteyip istemediğimle ilgili TurkNet tarafından birkaç kez telefonla arandım ve her seferinde fibere geçmek istedi...
Kısa Sürede Açılan Ve Yırtılan Spor Ayakkabı İçin Değişim Talebi

FLO’dan Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım spor ayakkabıda, Nisan 2026 itibarıyla açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı ha...
Vodafone Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücret

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikTok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1...
Teslim Edilmeyen Airstyler Ve 2630 TL İadesi

05 Kasım 2025 tarihinde Velvice isimli internet sitesinden vlvc18794 kodlu “Airstyler 5in1” saç şekillendirici ürününü banka kartımla peşin olarak 2.630,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarc...
4,5 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işten eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y...
Tahlil Yayınları’nın Termo Deri Kapakları Çabuk Soyuluyor, Geri Dönüş Yok

Tahlil Yayınları’nın termo deri kapaklı kitaplarını 2020–2025 yılları arasında farklı internet kitap sitelerinden aldım. Ancak bu kitapların kapakları kısa sürede soyuluyor ve kullanım açısından son derece kullanışsız hâle geliyor. Satın aldığım tüm termo deri kapaklı Tahlil Yayınları kitaplarında a...
Tablet Desteği Başvurusunun Sekiz Aylık Bekleyişi Ve Bilgi Verilmemesi

21 Ekim 2025 tarihinde Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden tablet desteği için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 8 aydır hâlâ “diğer başvuru şartları değerlendiriliyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmed...
Ücretli Üyeliğimde Yayın Donma, Bağlantı Hataları Ve Destek Yokluğu

Tod futbol platformuna sezon başında 399 TL ödeyerek, sezon sonuna kadar geçerli bir üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi Aralık 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar geçen süre boyunca ne mobilde, ne televizyonda ne de bilgisayarda doğru düzgün kullanamadım. Canlı yayınlarda sürekli donma ve kasma sorunla...
Ödenen Kombi İçin Projelendirme Ve Doğalgaz Onayı 6 Ayda Tamamlanmadı

2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi internet sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund...
FLO Mağazası Puma Ayakkabısının Alt Tabanı Açıldı, Üretim Hatası İtirazı Reddedildi

14 Ağustos 2025 tarihinde FLO internet mağazasından 45 numara Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabı, 7 ay sonra alttan taban kısmından açılma yaptı. 3 sefer incelemek için fotoğraf çekip inceleme yaptılar, üretim kaynaklı değil deyip ret verdiler. FLO sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Yanıltıcı Fiyat Bildirimi Ve Sürekli Çekim Sorunu
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, bugün gelen SMS’te “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketinin 12 ay boyunca 225 TL sabit fiyatla yenilenebileceği bildirildi. Ancak SMS’te iletilen linke tıkladığımızda Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne yönlendiriliyoruz ve ...
Vodafone'in Fahiş Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Vodafone kullanıcısı olarak hâlihazırda yararlandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” (20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) paketimin taahhüt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Güncel olarak aylık 132 TL bedelle kullandığım bu hizmet için tarafıma sunulan yeni dönem taahhüt yenileme bedeli 370...
Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Sözleşmeye Uymayan Yüksek Faturalar

Kablo Net’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği başlattığım günden beri yaklaşık 10 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay mutlaka 2‑3 gün internet tamamen kesiliyor; bu ay ise ayın ortasına gelmeden toplam 6 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Her kesinti yaşadığımda müşteri hizmetleri...
Nike Court Vision Lo Sneaker’da Garanti Kapsamı Reddi Ve Değişim Talebi

17 Temmuz 2025 tarihinde Filoda internet sitesi üzerinden Nike court vision lo siyah erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kısa süre içinde ayakkabının hem ön kısmında hem de arka kısmında yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük şehir...
Onaysız Alo Konuştukça Öde Paketi Ücretleri İptal Ve İadesi Gerekiyor

Uzun zamandır Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti kullanıyorum. 7030625330 abone numarası ve 8827142925 müşteri numarasıyla kayıtlı hattıma ait fatura dökümlerimi incelediğimde, hiç kullanmadığım “Alo Konuştukça Öde” isimli ek paket için her ay 39 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Benim her...

















Son Şikayetler