Teslim Edilmeyen Airstyler Ve 2630 TL İadesi

05 Kasım 2025 tarihinde Velvice isimli internet sitesinden vlvc18794 kodlu “Airstyler 5in1” saç şekillendirici ürününü banka kartımla peşin olarak 2.630,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı tarihler verilerek teslimatın erteleneceği söylendi ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de ürün gönderildi. Tüm bu oyalamalara rağmen bugüne kadar ücret iadem de yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem ürünümün teslim edilmemesi hem de para iadesinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle firmanın bu tutumundan son derece şikayetçiyim. Ödemesini peşin yaptığım ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2.630,00 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.