to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında yaşadığım promosyon sorunu hakkında yazıyorum. “Yeni ING’lilere özel 5.000... TL’ye varan nakit promosyon fırsatı” adlı kampanyaya katıldım ve şartlar gereği her ay belirli bir gün boyunca 22.000 TL’yi vadesiz hesabımda tuttum. Üç ay boyunca bu şartları eks
"Teşekkür ederim"
ING Bank’ın “3 fatura otomatik ödeme talimatı ver, yarısı bizden, ayda 600 TL’ye kadar iade” kampanyasına katıldım. Kam...panya kapsamında Vodafone internet, TÜRKSAT Kablo TV ve Gediz Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve faturalarım ING hesab
ING Bank nezdinde bulunan kredi kartım, günlük mevduat hesabım ve diğer bankacılık ürünlerim, hiçbir bilgim ve onayım ol...maksızın, güvenlik gerekçesi öne sürülerek yaklaşık 14 gündür kısıtlanmış ve bloke edilmiştir. Yaşanan durumun başlangıçta bankanın sisteminde meydana gelen geçici bir teknik prob
22.08.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Vizyon Sarraf isimli işyerinde ING Bank banka kartımla, mobil uygulama... üzerinden sunulan QR (karekod) ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında üye iş yerlerinden yapılacak 1.000 TL ve üzeri her QR (karekod) ödemeye 100 TL olmak üzere to
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan iki gündür mobil bankacılık üzerinden transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Her d...enememde işlem engelleniyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, gün içinde tekrar denememi söylediler ancak sorunum hala de
ING Bank Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma 18 Ağustos tarihinde 25.000 TL para girişi oldu. Bu parayı gönderen kişiyi ...tanımıyorum, kim olduğunu da bilmiyorum. Hesabımda vergi ve haciz borçlarım olmasına rağmen diğer bankalardaki hesaplarımı normal şekilde kullanabiliyorum; haciz geldiğinde sistem
ING Bank internet şubesini kullanarak vergi ödemem için gerekli olan 10.000 TL’yi Iyzico şirket hesabıma göndermek istiy...orum ancak uzun süredir işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçe
ING bankadaki bireysel hesabımda yaklaşık 20.000 TL param bulunuyor ancak bugün saat 20.00’den sonra para göndermeye çal...ıştığımda işlem yapılmıyor. Özellikle bugün 4.000–5.000 TL civarında harcama yaptıktan sonra para transferi denediğimde, “yasal yükümlülükler ve politika gereklilikleri kapsamında
ING Bank İstanbul Ataşehir şubesi 657-27381247-mt-1 numaralı hesabı olan müşterinizim. SGK borcum sebebiyle daha önce he...sabıma haciz konulmuş ve hesaplarıma bloke uygulanmıştı. Tüm SGK borcumu ödedim ve haczin kaldırıldığına dair, Sosyal Güvenlik Kurumu kaşe ve imzalı “borcu yoktur / haciz iptali” y
ING Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Kimliğimdeki çip bozulduğu için cuma günü kimlik yenileme başvurusu yaptım ve şu... anda yeni kimliğim kargo sürecinde olduğu için elimde yok. Bugün mobil bankacılık şifremi yanlış girmem nedeniyle şifre sıfırlama talebinde bulundum. Uygulama üzerinden sadece ki
ING Bank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem beni sürekli “Vadesiz Hesap Açılışı” ekranı...na yönlendiriyor. Bu ekranda işlem yapmak istediğimde ise “Müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır, lütfen ING Müşteri Çözüm Merkezi ile iletişime geçiniz! İletişim: 0850222046
"Şikayet vara yazınca halloldu"
Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’ın 5.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katı...ldım. Kampanya koşullarına göre iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ver
22.08.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ıgl – TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nu bozdurmak... istediğimde, işlem saati 00:01–23:59 olarak görünen bu fonda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde sürekli hata almaktayım. Gün boyu
21 Haziran’dan bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve resmen mağd...ur ediliyorum. Yaklaşık 40.000 TL bakiyem, hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta bankanın elinde tutuluyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlem yap
21.08.2026 tarihinde saat 10:05 civarında VakıfBank üzerinden 500 TL tutarında fast ile İ*** S***** isimli kişiye para g...önderdim. Bu ödemeyi oyun oynamak amacıyla para yüklemek için yaptım ancak gönderdiğim tutar ilgili siteye/yere hiçbir şekilde yüklenmedi. Gönderdiğim paranın akıbetiyle ilgili ta
ING Türkiye’deki hesabıma 19.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki yak...laşık 55.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlemi
ING Bank’ta vadesiz hesabım üzerinden bir yıl kalma sözü vererek otomatik fatura ödeme talimatı içeren bir kampanyaya da...hil olmuştum. Kampanya kapsamında ödenen faturalarımın belirli bir kısmı iade olarak hesabıma yansıyordu. Geçen hafta aynı telefon hattımla sadece GSM operatörümü değiştirdim ve b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank ile ilgili olarak İŞKUR üzerinden başvurduğum evde paketleme işi sürecinde ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım.... İŞKUR üzerinden bir form doldurdum, daha sonra kendisini S**** A* isimli müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti ve iş hakkında bilgi verdi. Bu süreçte m
ING Bank’ın SMS ile duyurduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım... ve şartları mobil bankacılık üzerinden kontrol ederek yerine getirdim. Kam
"ING Bank Bakırköy Şubesi çalışanlarından Emine Hanım, şikayetime konu olan problemimizle ilk andan itibaren çok yakından ilgilendi. Kendisinin profesyonel, çözüm odaklı ve son derece güler yüzlü yaklaşımı sayesinde sorunumuz kısa sürede ve eksiksiz bir şekilde çözüme kavuştu. Süreci bu denli hızlı ve memnuniyet verici şekilde neticelendiren Emine Hanım’a ilgisi, emeği ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde bankaya olan güvenimiz fazlasıyla tazelendi."
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı ilk kez ING’li olması için yönlendirdim. Arkadaşım ...ING’de hesap açtı ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi üç ay boyunca hesabına düzenli olarak para girişi sağladı. Kampanya gereği üç ayın sonunda hem benim hem de arkadaşımın
Av. U*** M***** G**’ün takip ettiği, ING’ye ait kredi borcumla ilgili 2018/199162 İstanbul 14. İcra dosyasında yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu dosya kapsamında borcum 2024 yılı içinde tamamen ödendi, ancak dosya borcu bitmiş olmasına rağmen üzerimde görünen e-haciz halen kaldırılmadı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
