ING uzak

Şirket olarak ING Bank kurumsal internet bankacılığı kullanıyoruz ve yaklaşık bir hafta önce kurumsal internet bankacılığı şifremiz bloke oldu. Bunun üzerine ING müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece kurumsal şubeden işlem yapılabileceği ve mutlaka şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. İstanbul G...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 12 Ocak 2026 öğleden sonra giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamam...

ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısrar ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiy...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istedim ancak işlemin sonunda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde ING şubesi yok ve en yakın şube de oldukça uzak olduğu için fiilen şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden den...

ING Bank’ta Giresun’da kullandığım vadesiz hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum, kira ödemem gerektiği halde param içeride tutuluyor. Sistem sadece “güvenlik nedeniyle işleminizi şubeden yapmanız ger...

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında ING Bank üzerinden 57.750 TL tutarında fast işlemi yaptım. Normalde saniyeler içinde sonuçlanması gereken bu işlem üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine bankayı birkaç kez ar...

ING Bank vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır bloke edildi. Sadece kısa bir SMS aldım, ancak mesajda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “risk değerlendirme” ifadesi yer alıyordu. Hesabımda sigortadan yatacak olan 15-20 bin tl civarında bir meblağ bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Mobil bankacılık uyg...

Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL lik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair...

İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ancak bir türlü kimlik doğrulaması yapılamıyor. Şubeye gitmem isteniyor fakat şubeye çok uzak bir konumdayım. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Kullanıcı numarası verilmiyor. Belge eksikliği olduğu söyleniyor fakat zaten bankada ısl...

15 gün önce hesabımı pasife çektikler bugün şube Uzak olmasına rağmen gidip aktif hale getirdim. İçindeki bakiyeyi borçlarımı ödemek ve bir daha hesabı kullanmamak için paramı havale ederken tekrar pasife çektikler. Çok can sıkıcı bir durum haline geldi

ING Bank satmış olduğum eve açık rızam olmadan DASK (deprem sigortası) yapmış ve iptalini yapmamıştır. İlk olarak uygulama üzerinden cebimdeki danışmana bağlandım. Cebimdeki danışman sorunu çözemeyeceğini söyledi. Uygulama üzerinden iptalini gerçekleştirin dedi. Uygulama üzerinden iptal butonunun ce...

Yıllar önce açtığım bir hesap, yıllardır beni uğraştırıyor. ING Bank hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, kartım yok, sadece hesabım açık. Yanlışlıkla para o hesaba geldi. Kullanıcı kodum bloke olmuş, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; herhangi bir kredi kartının şifresini istiyor. Bende hiçbir şe...

Kredi başvurusunda bulundum. Onay için şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak en yakın şube, 200 km uzakta ve başka bir şehirde. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil, canlı destek ise yardımcı olamıyor. Mobil uygulamadan da ING’li olamıyorum. Kredi başvurum ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum...

Ben ING Bank müşterisiyim. İkamet ettiğim bölgede deprem nedeniyle banka şubesi kapandı en yakın şube uzak bir mesafede defalarca müşteri hizmetleri banka şubelerini aramama rağmen giremediğim mobil bankacılık hesabıma girebilmek için yardımcı olan çıkmadı. ING hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden...

Kullanmakta olduğum ING bankasını, mobilden açmıştım hem reklamlarınız olsun hem de eşimin dostumun tavsiyesi üzerine. Şubeye gitmeden her şeyin çözüleceğini iddia ediyorsunuz. Sabah uyanıyorum. Mesajınızı görmüyorum, 2 adet ödeme geliyor. Hesabıma 100.000₺ gibi bir rakam. En yakın şube 500Km beni ş...

ING bankası mobil şifremi 3 kez hatalı girdiğim için şifrem ve kullanıcı kodum blokelendi. Yeni kimlik kartı ile de şifre alamıyorum. Telefon bankacılığından aradığımda ise sadece şubelerden yeni şifre alabileceğimi söylüyorlar. Ben Bayburt ta ikame ediyorum. En yakın şube ise samsunda diyorlar. Öde...

ING kartımı kaybettim ve şifre alamıyorum. NFC okutsam da kimlik yanlış diyor, hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Lütfen şu kimlik okuyucuyu düzeltin. Müşteri hizmetlerini de aradım ama maalesef uygulamadan düzeltin diyorlar. ING Bankası'nın mesafesi bana çok uzak, gidemiyorum. Lütfen bu sorunu düzelt...