to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayından bu yana ING Bank’tan kredi kullanmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.... 0 (850) 222 06 00 numaralı hattı aradığımda sadece ana menü seçenekleriyle karşılaşıyorum ve bu menü, kredi talebimle ilgili bir müşteri temsilcisine yönlendirme yapmıyor. Ayrıc
"Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çektim ama en sonunda işlemimi başarılı bir şekilde tamamladım. Özellikle müşteri temsilcisine ve bankaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
ING Bank Acıbadem Şubesi’nden 2011 yılında konut kredisi kullandım, kredimin bitişinin üzerinden 10 yıldan fazla zaman g...eçti. Kadıköy/Acıbadem’deki konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 11.05.2026 tarihinde Acıbadem ING Bank şubesine başvuruda bulundum. Bana tapu harcı ile ilgili bir ödeme
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan ya...rarlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile
ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 t...arihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşte
Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Acil dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Askeri personel olarak ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum, ancak sistem beni s...ürekli şubeye yönlendiriyor. Zaten tüm bilgilerimiz sistemlerinde kayıtlı ve teknoloji çağında olmamıza rağmen bu kadar basit bir işlem için mutlaka şubeye gitmem isteniyor. Bulund
ING Bank’taki ihtiyaç kredime ara ödeme yaparak vadesini kısaltmak istiyorum ancak internet bankacılığında bu işlem için... herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle işlemimi online olarak gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Bodrum şubesinden
ING’den ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığ...ımda sistem uzun süre menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve sonunda çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bulunduğum ilde ING şubesi olma
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
ING Bank ile yaşadığım tecrübeler sonucunda bu bankayı kimseye önermiyorum. Çeşitli ürün ve hizmetlerini kullandım ve hi...çbirinden memnun kalmadım. Özellikle faizsiz kredi vaadiyle müşteri yapılmam, sonrasında yaşananlar nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Başta “faizsiz kredi veriyoru
ING Bank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini, Tekirdağ/Çerkezköy’de ikamet ettiğim için internet bank...acılığı üzerinden ödüyordum. Telefonuma virüs girmesi üzerine güvenlik gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım ve hesaplarım kapattırıldı. Bu işlemden sonra internet bankacılığın
ING Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka ıslak imzamı...n olması gerektiği, bu nedenle de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde ING şubesi bulunmadığı için bana Ankara’ya gitmem gerektiği ifade edildi. Bu bi
Uzun süredir ING’de bulunan hesaplarım üzerinden ne mobil bankacılık ne de internet şubesi aracılığıyla işlem yapamıyoru...m. Her giriş yaptığımda “Bankamızdaki kayıtlı olması gereken bilgilerinizde eksik bulunduğundan, yasal düzenlemeler kapsamında…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam
"Gerekli ilgi ve alakayı gösteren ING Florya şubesine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde ING Bank Gaziantep şubesinden internet bankacılığı üze...rinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Ancak kredi blokeli oldu
ING Bankası’ndan kullandığım aktif konut kredimi başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak Zonguldak şubesinin kapanmas...ı nedeniyle, taşımak için gerekli olan ıslak imzalı belgeyi temin edemiyorum. ING Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha s
20 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Tecno Spark 30 Pro 8 model telefonu, ING Bank üzerinden kredi ...kullanarak satın aldım. Ödemelerimi ve taksitlerimi takip edebilmek için ING Bank’ın internet bankacılığı uygulamasını indirdim. Tüm işlemleri eksiksiz yaptım, yüz tanıma adımını d
İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ancak bir türlü kimlik doğrulaması yapılamıyor. Şubeye ...gitmem isteniyor fakat şubeye çok uzak bir konumdayım. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Kullanıcı numarası verilmiyor. Belge eksikliği olduğu söyleniyor fakat zaten bankada ısl
ING Bank Söke şubesinden 60 ay vadeli 84898937 numaralı ihtiyaç karşılığı konut kredisi kullandım 17.06.2025 trh kredi b...orcum bitti. İpotek fek talep etmek istediğimi müşteri hizmetlerine iletim bana web tapu 3 sayfalık takyidat alıp bize gönderin diyorlar. Web tapu dan takyidat diye bir bölüm yok.
Kredi başvurusunda bulundum. Onay için şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak en yakın şube, 200 km uzakta ve başka bir... şehirde. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil, canlı destek ise yardımcı olamıyor. Mobil uygulamadan da ING’li olamıyorum. Kredi başvurum ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
