Pegasus Oyun Erişimi Şüpheli İşlem Nedeniyle Engellendi Ve Açıklama Talebi

Pegasus’un bol bol Oyna oyununu Pegasus uygulaması üzerinden düzenli olarak kullanıyordum. Geçen hafta hesabıma giriş yapıp oyun oynamaya çalıştığımda engellendiğimi gördüm. Bunun üzerine eski tanımlı telefonlarımın sistemden silinmesini talep ettim.

Bu talebim sonrası bana “şüpheli işlemler sebebiyle oynayamazsınız” minvalinde bir e-posta gönderildi. Yolcu olarak uçağınıza binip seyahat edebiliyorken, aynı hesabımla oyun oynamamın engellenmesi ve şüpheli işlem imasında bulunulması son derece çirkin ve suçlayıcı bir tavırdır. Uçağa binerken hiçbir sorun yokken, nasıl oluyor da sadece oyun söz konusu olunca böyle bir şüpheli işlem oluyor. Misafir ilişkileri biriminin bu yaklaşımını anlayamıyorum. Bu ne kadar çirkin bir yaklaşım. Zaten üç kuruş puan veriyorsunuz. O zaman neden aynı hesaptan uçak bileti satıyorsunuz madem şüpheli?

Pegasus’tan, hesabımın hangi somut gerekçe ile “şüpheli işlem” kapsamında değerlendirildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.