to read complaints and reviews, or file yours.
ING Mobil uygulamasındaki şifrem bloke olduğu için 3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama yeni şifre alabilme...m için kimliğimi NFC ile okutmamı istiyor ancak kimliğimi defalarca denememe rağmen NFC okuma kısmı hiç çalışmıyor, okuma işlemi tamamlanmıyor. Şifrem olmadığı için telefon bankac
Adana ING Bank şubesine ait telefonu 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubedeki müşteri tem...silcileri ya da diğer personeller telefonlara kesinlikle bakmıyor. Kayseri’de ikamet ettiğim için şubeye gitme imkanım yok. Farklı numaraları ve kanalları da aradım, ancak sonunda
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ...ay taksitli, ayrı bir alışveriş kredisi ürünü üzerinden gerçekleştirdim. Bu krediye ait 220902619 numaralı kredi referansım bulunuyor; ancak taksit ödemelerini yapabilmem için gere
"Teşekkürler iadem yapıldı"
17.02.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağ...lantılı olarak aynı gün 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin, kre
ING Bank’ın bol bol Premium kredi kartına 19.02.2026 tarihinden itibaren di...jital kanallar üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, kartım bir türlü
ING Bank ile ilgili yaşadığım ulaşılabilirlik sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce Erzincan’da bulunan ING şubesini k...ullanıyordum ancak bu şube uzun süre önce kapandı ve artık yaşadığım ilde hiçbir şubeleri kalmadı, en yakın şube olarak Ankara görünüyor. Yaklaşık bir yıldır 0850 222 0 600 numara
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bir kredi kartım vardı ve bu kartı iptal ettirdim. Ancak ipt...al edilen karta bağlı Vodafone faturası için verdiğim otomatik ödeme talima
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim.... Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin
ING Bank nezdindeki ıgl - TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan 88 adet fonumu yaklaşık 4 gündür sata...mıyorum. Fon satış işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir ke
ING Bank üzerinden ilk kez kredi kullanmak için başvuru yaptım ve kredim onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmam ...için gerektiği söylenen tek kullanımlık şifre tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı açan görevli şifrenin geleceğini söylemesine rağmen iki gündür ne SMS ile şifre geliyor ne de sistem üze
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 15.07.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 20**963 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 16.025,40 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin,
"Teşekkürler"
ING Bank’taki vadesiz Turuncu Hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermek isterken, sistem bilgilerimin güncellenmesi gere...ktiğini söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ancak mobil uygulamada da, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli otomati
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 212347909 referans... numaralı, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s
ING Bank kişisel bilgilerimi Zurich Sigorta ile iznim ve bilgim olmadan paylaştı. ING Bank ve zurich sigortadan şikayetç...iyim. Zurich Sigorta müşteri temsilciliği tam bir fiyasko, o kadar yavaş bir sistemleri var ki, derdinizi anlatacak bir kişi bulamazsınız. ING Bank'taki tüm hesaplarımı kapattım.
30/01/2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir yatırım fonu için satış emri verdim. Satış emrimde görünen tutar ile valor t...arihinde hesabıma geçen tutar arasında 7.089,5 TL tutarında bir uyumsuzluk yaşadım. Hem satış emrimin ekran görüntüsü hem de valor tarihinde hesabıma geçen miktarın görüntüleri ben
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı."
"İletişime geçerek sorunumu çözdüler, teşekkürler."
ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım ...sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye
ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşı...yorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun
"Üyelik ücreti iadesi hesabına yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98