to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum ve bu kampa...nyadan yararlanmak için Şubat ayında kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kredi kartım
ING Bank üzerinden banka hesabı açma işlemi yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra ...benden görüntülü görüşme yapmam istendi. Sisteme giriş yaptım ancak sabah saatlerinde yaklaşık 35 dakika beklememe rağmen görüşme için hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bi
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 600 numaralı hattan her aradığımda uzun süre bant kaydı dinlemek zorunda kalıyo...rum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de peş peşe 3 kez aramama rağmen yine herhangi bir muhatap bulamadım. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt siste
"Hızlı bir şekilde arandım ve gerekli bilgi verildi. Teşekkür ederim"
ING Bank’ın otomatik ödeme kampanyasından faydalanmama rağmen iade ödemesi ...yapılmadığı için ve bu konuda kimseye ulaşamadığım için şikayetçiyim. Yakla
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka
ING Bank tan konut kredisi kullanarak ev aldım. Borcum geçen sene bitti. Kastamonu'daki şubesi kapandı şubesi yok. İpote...k kaldırırken de sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramadım. Basit bir ipotek kaldırma işlemi için günlerce uğraştım. Şimdi de söz konusu evim için DASK poliçen
ING Bank’ın e-Turuncu Hesabım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle günlerdir canlı destek hattına bağlanamıyorum. Bu...lunduğum ilde Kuşadası şubesi de olmadığı için hiçbir kanaldan destek alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, uzun
"Soyadı değişikliği nedeniyle kimliğimi yeniledim, mobil bankacılık şifremi yenilemeye çalışırken hata aldım. İlk temasta net bilgi alamadım, görüntülü görüşme ve 24 saat bekleme talimatları verildi. Şube bulunmadığı için çözüm zorlaştı, fakat sonunda şubeye gitmeden bilgilerim güncellenerek sorun çözüldü."
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu i...çin işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasına, ING Bank’ın %0 faizli 18 ay taksit ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Başvuru işlemlerim mağazada yapıldı, ING tarafından SMS ile onay verildiği bilgisi tarafıma geldi ve gece saat 22:00’ye kadar mağazada onay
ING Bank ile ilgili yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın 0850 222 06 00 numaralı hat...tını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir görevliye ulaşamıyorum.
ING Bank’ın telefon bankacılığında canlı destek hizmetine kesinlikle ulaşam...ıyorum. Sadece hiçbir işe yaramayan otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla
ING Pendik Şube nezdinde mt-5 ve mt-8 olmak üzere iki adet vadesiz hesabım bulunuyordu. Mt-8 hesabımı kapatmak isterken,... yanlışlıkla mt-5 yani SGK emekli maaş hesabımı kapattım. Bu durumu düzeltmek için ING’nin 222 0 600 numaralı hattını iki kez aradım; bir müşteri temsilcisi mutlaka şubeye gitmem g
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
ING Bank’ın “Turuncu Hesapta 1000 TL Nakit Hediye” kampanyasına katıldım. Ekte yer alan kampanya metninde, 30 Nisan’a ka...dar Turuncu Hesap açıp başka banka hesabımdan tek seferde EFT/Fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para göndermeniz yeterli. Böylece ay sonunda 1.000 TL kazanırsınız. Yazmasına rağme
Eşim aracılığıyla müşterisi olduğum ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın” kampanyasına Ocak ayı itibarıyla ING Mobil... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında önceden haber verilmeden yapılan değişiklikle para transferi ücretleri artırılınca, kampanyada kazanılacağı belirtilen 2.000 TL’lik ödülü
"Geç de olsa promosyon yatırıldı. Teşekkürler."
ING’nin “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 3 ay... üst üste hesabıma 22.000 TL ve üzeri para girişi olması halinde promosyon
08.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında ING Bank ’taki Türk Lirası hesabımdan yapılan 9.100 TL tutarındaki EFT işlemi ...havuzda takıldı ve bu işlem sonrasında hesabım blokeli duruma geçti. EFT ile gönderdiğim tutar hesabıma iade edilmeden böyle bir bloke konulması nedeniyle şu anda paramı kullanamıy
"Teşekkürler ING ilgi Ve Alakanızdan Dolayı"
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Turuncu Hesap kampanyası kapsamında, 3 ay boyunca hesabıma her ay 22.0...00 TL para girişini sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 6 Mayıs tarihinde yatırılması gereken 2.500 TL tutarındaki promosyon ödemem hesabıma yatmadı. Konu ile i
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sürekli gönderdiği kredi tekliflerine güvenerek 253.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu birkaç kez tekrarladım ve her seferinde kredinin onaylandığı bilgisi verildi, ancak ekranda kimlik doğrulaması için şubeye gitmem
ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda s...ürekli otomatik sesli menü içinde gezdiriliyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ihtiyacım olduğunda bankaya ulaşamıyo
ING Bank’ın 27 Şubat’ta katıldığım bir kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamı...nda, Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 22.000 TL’yi kendi hesabımdan ING hesabıma aktarmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde, 6 Mayıs tarihinde hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
