to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank tan konut kredisi kullanarak ev aldım. Borcum geçen sene bitti. Kastamonu'daki şubesi kapandı şubesi yok. İpotek kaldırırken de sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramadım. Basit bir ipotek kaldırma işlemi için günlerce uğraştım.
Şimdi de söz konusu evim için DASK poliçeniz yenilendi diye mesaj aldım. Benim böyle bir talebim olmadı. Borcum bitti ipoteği de kaldırdım. Yaşadığım mağduriyetten dolayı da herhangi bir işlem için başvurmadım. Bu işlemi durdurmak için de yine müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ya temsilciye bağlamıyor ya da bağlıyor açıp konuşmadan aramayı sonlandırıyorlar. Geçen yılki sorunun aynısı. Tüketici Mahkemesi'ne bildirimde bulunacağım. Buradan da yazarak bildirimde bulunmak istedim.
ING Bank’ın Samsun Canik Sanayi Şubesi kapanarak hesabım ve konut kredisi dosyam Ankara Ümitköy Şubesi’ne devredildi. Yaklaşık 2 yıldır her ay ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. 1001, 1002 ve 1006 numaralı ha...
Samsun İlkadım ilçesinde ikamet ediyorum. ING Bank Samsun şubesinin kapanması nedeniyle tüm hesaplarım Ankara Ümitköy şubesine taşındı. 26 Ocak tarihinde, bankanızda bulunan bilgi ve belgelerimin güncel olmadığı, 3 ay içinde güncelleme yapmam gerektiği, aksi halde yeni ürün taleplerime yanıt verilem...
ING Bank’ta bulunan kredi borcumun ilk taksitini ödemek istiyorum ancak ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım şehirdeki tüm ING Bank şubeleri kapatıldığı için ödemeyi alternatif bir kanaldan da yapma imkanım bulunmuyor. Uygulamaya girmeye çalıştığı...
ING Bank Çanakkale şubesi kapandığı için bankadan işlem yapamıyorum müşteri temsilcisini aradığımda mobil şube size dönüş yapacak deniyor fakat 8 saattir dönüş yapılmadı. Telefon numarası veriyorlar o numarayı açan yok bir belge almak için saatlerdir uğraşıyorum
Yorumlar