to read complaints and reviews, or file yours.Bankanız müşterisi oldum. Fakat internet şubesi şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman karşıma müşteri ...temsilcisi çıkmıyor. Tarafıma acilen dönüş yapmanızı istiyorum. Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Mağduriyetimi acilen giderin.
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne ...de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağ
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için ING Dijital Kart başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikk
Sabah ING Bank turuncu hesabımdan diğer hesabıma para aktarmak istedim. Uygulama işlemin “başarı ile tamamlandı” olduğun...u söylüyor ama hesabımdan ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başkasına EFT gönderebiliyorum. Hesaplarımda herhangi bir bloke görünmüyor olmasına rağmen kendi paramı kul
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 14.482,90 TL taksit... ödemeli, %3,84 faiz oranı ile bireysel kredi kullandım. Bugün baktığımda, aynı tutarda kredinin yeni müşterilere %3,04 faiz oranı ile, 24 ay vadeli ve aylık 13.052,98 TL taksit t
ING bankasında bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli hesabımdan, yine kendi adıma ait Yapı Kredi hesabıma bugün para transf...eri yapmak istedim. ING Mobil üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde uygulamada “işleminiz gerçekleşti” şeklinde onay görünmesine rağmen, ne ING hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda
ING Bank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık üzerinde...n “şifremi unuttum” bölümüne girerek şifre almaya çalışıyorum ancak sistem işlemi gerçekleştiremeyip telefon bankacılığını aramam gerektiğini söylüyor. Telefon bankacılığını aradığ
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 26.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 21....173 TL tutarında kredili hayat sigortası ürünü tarafıma zorunlu olarak koşullandı ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Kredili hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, uygulama üz
ING Bank’tan 2026 Ocak ayından bu yana ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak telefonuma düzenli şekilde “size özel 2,99 faiz”... içerikli kampanya mesajları geliyor. Mesajdaki linke tıklayıp mobil uygulamaya girdiğimde ise ne yaparsam yapayım bu oranı göremiyorum, her kombinasyonu denememe rağmen uygulamada
ING Bank’ın nisan 2026 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya du...yurusunda, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade olacağından bahsediliyordu. Ben de bu kampanya bildirimi üzerine, hesap üzerinden üç adet f
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’dan itibaren ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermeye çal...ıştığımda “hesabınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen transferler sekmesine girdiğim anda bu hata çıkıyor ve acil yapmam gereken para transferini gerçekl
ING Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için taahhüt edilen 1000 TL’lik promosyon ödemesi yaklaşık 10 gündür hesabıma yatm...adı. Telefonda “paranızı yatırırsanız 1000 TL kazanacaksınız” diyerek arayıp yarım saatimi alıyorlar, ancak verdikleri sözü yerine getirmiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te
"Teşekkürler"
ING Bank’tan 1 Haziran 2026 tarihinde 115.000 TL tutarında tüketici kredisi... kullandım. Bu krediyi ING Mobil Bankacılık üzerinden başvurarak aldım. Kre
ING Bank mobil bankacılık uygulamam üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Aktif olarak kullandığım, gün içinde defalarca transfer yaptığım bir hesabım varken aniden mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve güvenlik gerekçe
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça
ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden şu anda işlem yapılmam...aktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 4–5 yıldır bu hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, ancak yeniden kullanmak istedi
26.05.2026 tarihinde saat 07.12’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu söyledikleri …*** ile biten numaralı bir eşya sig...ortası poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor
ING Bank internet şubesi üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası primle...ri tarafımdan herhangi bir tercih hakkı sunulmadan kesildi. 202251346 ve 226002454 referans numaraları ile kullandığım kredilere bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif olan hayat
"Sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen arkadaş hızlıca sorunumu anlayıp yönlendirdi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
ING Bank’ta yıllar öncesinden kalma bireysel bir hesabım bulunuyor. 22.05 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan... 6.500 TL maaş avansımı bu eski ING hesabıma EFT ile gönderdim. Mobil bankacılıkta hesapta herhangi bir sorun görünmüyordu ve para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen,
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken uzun zamandır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işle...m bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşm
"Teşekkürler"
ING’nin “gelirini getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca 22.000 TL’y...i vadeli hesaba taşıma koşulunu fazlasıyla yerine getirdim. Buna rağmen kam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
