to read complaints and reviews, or file yours.İngbank müşterisiyim ve banka kartım ile Turuncu Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine b...ağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradım. Sistemde “1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacaksını
ING Bank ’ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden bir yatırım fonu için sat...ış emri verdim ancak fonun satış valör tarihi geçmesine rağmen emir hâlâ gerçekleşmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu süreçte defalarca banka uygulaması içinden, müşteri tem
ING Bank’taki bireysel hesabımda, daha önceki bir takibe dayalı olarak Hedef Varlık Yönetim A.Ş. kaynaklı haciz nedeniyl...e blokem bulunuyordu. Hedef Varlık, 03.09.2026 tarihinde bana e-posta göndererek haczin kalktığını ve gerekli işlemlerin yapıldığını iletti. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen
ING mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Para hesapta gözüküyor fakat yaklaşık iki... saattir başka bir bankadaki kendi hesabıma transfer yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodu ile gelen müşterileri...n hesaplarına başka bir hesaptan 22.000 TL havale gelmesi ve bu tutarın hesapta bir gün boyunca kalması şartını 3 ay art arda yerine getirmeleri halinde hem davet eden kişiye hem d
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında düzenli ve eksiksiz olarak katıldım. Her ...ay kampanya kapsamında belirlenen tutarlarda paramı mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap’a aktararak ardından fast ile transfer ettim ve kampanya koşullarını sağladığımı düşünü
12.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsam...ında Allianz tarafından hayat sigortası yapıldı ve söz konusu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 235953736 olup, hayat sigortası için hesabımdan topla
Haziran ayında telefonuma ING Bank’tan Turuncu Hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Haziran, Temmuz ve Ağu...stos aylarında Turuncu Hesap’a 22.000 TL ve üzeri tutar gönderirsem 2.500 TL promosyon ödülü kazanacağım yazıyordu. Ben de bu üç ay boyunca kampanyadaki şartları eksiksiz yerine ge
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
"ING Bank bugün mail attı bana dönüş yaptı sonuçlandı teşekkür ederim yazdığım konu hakkında hemen ertesi gün sonuçlandırıp cevap verdiği ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinden itibaren hem ING Mobil hem de internet bankacılığı kanallarına giriş yapmay...a çalıştığımda “Hesaplarda aykırılık tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmele
ING Bank müşterisiyim ve Bonus mastercard özelliği olan kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık den...eyimimden hiç memnun değilim. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı arayüzü oldukça yetersiz ve özellikle mobil temassız ödeme konusunda ciddi bir eksiklik bulunuyor. NFC özell
ING Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdaki parayı başka bankadaki (Halkbank) hesabıma göndermek isterken, bugün saba...h 7’den beri sürekli “Para Transferi” ekranında, “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyası kapsamında haziran, temmuz ve ağustos ayları boyunca Turuncu Hesap’ta düzenli ol...arak 22.000 TL civarında bakiye bulundurdum. Kampanya koşullarına göre 9 Eylül tarihinde vadesiz hesabıma 2.000 TL kampanya ödemesi yapılması gerekiyordu. 9 Eylül’de belirtilen 2.
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyası kapsamında hak ettiğim promosyon ödemesinin tarafıma yapılmamasıyla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında Bursa’dan mobil uygulama üzerinden Turuncu Hesabımı kullandım ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde h
"Hızlıca çözümlendi çok teşekkürler"
ING Bonus kredi kartını özellikle “ömür boyu aidatsız” diye başvuru yaparak aldım. Ancak kartı aldıktan sonra her ay 5.0...00 TL harcama yapma şartı olduğu ve aksi halde kart aidatı yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu şart, kart başvuru aşamasında ve mobil bankacılıkta kart çıkana kadar açıkça belirtilm
ING Bank mobil şube üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinde başvurunun olumlu sonuçland...ığı görünüyor ancak krediyi bir türlü kullanamıyorum. “Başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı alıyorum, başvuruya devam etmek için giriş yaptığımda ise sayfa ilerlemiyor ve işlem tamamla
ING Bankası’nda hem bireysel hem de şahıs firmama ait ticari hesaplarımı kullanıyorum. Akşam saatlerinde hesaplarımda şü...pheli işlemler fark ettiğim için, güvenlik amacıyla hesaplarıma para giriş–çıkışının bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu işlem sonrasında kullanıcı kodum tamamen silinmiş ve art
07.09.2026 tarihinde saat 13:54 civarında ING Mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın adına kayıtlı İstanbulkart'a 1.000 ...TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonra bu
ING Bank’ın “Davet Et ve Gelirini Getir” kampanyası kapsamında oğluma gönderdiğim davet kodu ile oğlum ING Bank müşteris...i oldu. Mobil uygulama üzerinden vadesiz ve e-Turuncu hesaplarını açtı ve Turuncu Ekstra programına da katıldı. Kampanya koşulları gereği Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 aylarında
"Teşekkürler"
ING Bank’ın “Gelirini Getir Haziran” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya şartlarında belirtildi...ği gibi iki adet otomatik fatura ödeme talimatını Telekom ve elektrik faturalarım için verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 3500 TL pr
ING Bank mobil bankacılık üzerinden “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre kendisine iletişim... yapılan müşteriler katlabilir denilmektedir buna istinaden başka bir banka hesabımdan 17 Haziran tarihinde hesabıma 22.000 TL yatırdım ve belirtilen şekilde bir iş günü hesabımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
