ING Mobil

Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmektedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade...

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank mobil şube hesabıma giriş yapamıyorum. Banka hesabıma bağlı kullanıcı kodum bloke oldu ve yeni kullanıcı kodu almam için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Telefon bankacılığı ile def...

ING Bank mobil uygulamasında karşıma çıkan vergi beyanı ekranında, başka ülkelerde vergi mükellefi olmamama rağmen bana sunulan seçenekler sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi görünüyor. Vergi durumumla uyuşmayan bu seçenekler hem kafamı karıştırıyor hem de yanlış beyan riskine sokuyor. Bu...

ING Bank mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, her seferinde başvuru adımını tamamlamama bile fırsat kalmadan otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru yapmak istediğimde sistem doğrudan reddedildiğini gösteriyor ve sağlıklı bir değerlendirme süreci yaşanmıyor. Müşteri hiz...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak bordrolu devlet memuru olarak çalışmaktayım. Bugün itibarıyla ING Bank müşterisi oldum ve bankanız üzerinden tüm banka işlemlerimi yürütmeyi planlıyorum. Bu doğrultuda, mobil uygulama üzerinden 150.000 TL limitli destek hesabı (ek hesap) tanımlanması için başvuruda bu...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlü...

Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus Card kredi kartı limitim en az 5 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutuluyor. Gelir durumum ve bankayla olan çalışma sürem artmasına rağmen, yaptığım tüm limit artış talepleri reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdu...

ING Bank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep telefonu numaram sistemden silindiği için son 1 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram şikayet kaydımda tam haliyle yer almasını istiyorum. Telefon numaram sistemde...

ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olarak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver...

ING’de bulunan bireysel hesabımdan, yurt içindeki başka bir bankadaki kendi hesabıma SWIFT ile yaklaşık 2.570 dolar göndermek istedim. İşlemi dün öğleden sonra, saat 2–3 civarında gerçekleştirdim. ING mobil uygulamasında işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, diğer bankadaki hesabıma para hâlâ...

23.03.2026 tarihinde ING Turuncu Hesap üzerinden 62.500 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım günden bu yana ilk 3 taksiti ödedim ve daha sonra krediyi tamamen erken kapatmak istedim. Amacım krediyi beklemeden, toplu ödeme ile kapatmaktı. Erken kapama talebimi I...

Askeri personel olarak ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum, ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Zaten tüm bilgilerimiz sistemlerinde kayıtlı ve teknoloji çağında olmamıza rağmen bu kadar basit bir işlem için mutlaka şubeye gitmem isteniyor. Bulund...

Bugün ING Bank’ın ihtiyaç kredisi için yayınladığı bir reklam gördüm. Reklamda 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisinin 3,04 faiz oranıyla verildiği vaat ediliyordu. Bu reklam üzerine ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden re...

ING Bank üzerinden 16.03.2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para piyasası fonu alımı yaptım. O gün bankalar yarım gün açık olmasına rağmen, bu fon alım emrimin 4 gün boyunca işleme alınmadığını daha sonra fark ettim. Bugün saat 16.00 civarında mobil uygulamaya te...

ING Bank mobil uygulamasında “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarında böyle bir uyarı yokken, ING Bank ’ın neden böyle bir beyana ihtiyaç duyduğunu anlamıyorum. Yurt dışında herhangi bir ticari faaliyette bulunmuyorum, böyle bir gel...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Getir 2.000 TL sen kazan ve arkadaşın da kazansın” kampanyasına yeni katıldım. Kampanya ekranında bu ifade net şekilde yazıyordu, ancak aynı sayfanın alt kısmında, aslında 3 ay boyunca 22.000 TL para giriş-çıkışı olması, paranın hesapta kalması ve 3...

11 Ocak 2026'da ING Bank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın davetiyle bankaya katıldım. Katılırken 2.000 TL davet bonusu verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim, ancak vaat edilen 2.000 TL Bonus hesabıma hiç tanımlanmadı. Müşteri hiz...