ING Mobil

ING Bank’taki hesaplarımı ve mobil uygulamamı şüpheli işlem durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istediğimde bana yalnızca şubeye giderek bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak Denizli’de yaşıyorum ve buradaki şube kapanmış, en yakın şube İz...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra e-Devlet üzerinden SGK dökümü talep edildi. İstenen SGK dökümünü ilk olarak 27 Kasım’da gönderdim, sistemlerine düşmediği söyl...

ING Bank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, güvenlik nedeniyle kapatıldı ve iki gündür mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik nedeniyle hesabımın kapatıldığı yazıyor, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık bir aydır yatalak olan babamın ING Bank’taki kredisini düzenli şekilde ödemeye çalışıyoruz. Ancak kartlar kayıp olduğu ve babamın sağlık durumu nedeniyle zaten zorlanırken, hesabına ayrıca bloke konulmuş durumda. Bu nedenle borcu ödemek istiyoruz ama banka sistemleri ve bloke yüzünden ödeme...

Yaklaşık 3 gün önce ING Bank hesabım riskli olduğu gerekçesiyle tamamen bloke edildi ve o zamandan beri ne mobil ne de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda şu an ulaşamadığım yaklaşık 160.000 TL param bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekild...

ING Bank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir aydır bloke durumda ve tüm uyarılara rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Şifremi tekrar almak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak NFC özelliği yeni kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa hi...

Bugün ING hesabımda bulunan 17.069 TL tutar, yaptığım EFT/para transferleri nedeniyle “inceleme altında” denilerek bloke edildi ve şu an paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabıma gelen parayla yalnızca borç aldığım şahıslara ödemelerimi yaptım, kalan kısmını da sağlık harcamalarım için kullanmayı p...

Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şubeye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi paramı, tamamen yasal olan Binance TR hesabıma göndermek istediğimde hesabımın bloke edildiğini ve işlemlerimin “incelemeye alındığını” öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık 1 saattir kendi hesabımdaki parayı başka bir hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

ING Bank’ta bulunan hesabıma dün gelen SMS sonrasında mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mesajda evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hesabımın kapatılması nedeniyle şu an mobil bankacılığa erişem...

ING Bank İstanbul Maslak Şubesi nezdinde uzun süredir kullandığım KMH hesabımın, hiçbir bilgi verilmeden ve benden herhangi bir yazılı evrak talep edilmeden keyfi bir şekilde kapatıldığını bugün fark ettim. Tarafıma öncesinde SMS, e-posta, arama ya da mobil bankacılık üzerinden hiçbir bilgilendirme ...

Sim Blokesini kaldıramıyorum. Kredim var ödeyemiyorum. Bütün cihazlarla NFC doğrulama yapmayı denedim kabul etmiyor. Acilen tarafıma dönüş bekliyorum mobil uygulamaya girmek istiyorum giremiyorum. Tarafıma acil dönüş bekliyorum, hızlıca dönüş bekliyorum

ING Bank’ta açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bankanın duyurduğu, her ay ING hesabına para yatırıldığında belirli tutarlara göre puan kazanılacağı kampanyadan yararlanmak istedim. Bunun için dün başka bir bankadaki kendi hesabımdan ING’deki kendi hesabıma yaklaşık 71.000 TL transfer ettim ...

ING Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı yapılan kredili hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. 25.11.2025 tarihinde iptal için başvurduğum halde hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mail adresi bulamadım, mobil uygulama üzerinden canlı danışmana ise yaklaşık 1 saatte bağlanabildim. Canlı d...

ING mobil uygulaması üzerinden 233.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, ancak yaklaşık 5 saattir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “transfer” ile ilgili hata alıyorum ve para karşı hesaba bir türlü gönderilemiyor. Bu ödeme araç alımı için, noter işlemleri sırasında yapılması gereken çok acil b...

21 Kasım Cuma günü saat 19.30 civarında ING Bank üzerinden mobil kanaldan e-Turuncu Hesap açtım ve bu hesaba 999.990 TL yatırdım. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir faiz işlemediğini fark ettim ve bu durumla ilgili bir açıklama alamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank cep şube / mobil şube için şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli denememe rağmen cep şube şifremi oluşturamıyorum ve hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. ING Bank’tan, cep şube şifremi oluşturarak mobil şubeye giriş yapabilmem için ger...

23 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 212432914 referans numaralı, 310.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, poliçe numarası 5002***62 olan hayat sigortası için 13.929 TL tutar kredi tutarı içinden otomatik olarak kesilerek zoru...