to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak her ay kendi vadesiz h...esabımdan Turuncu Hesap’a 22.000 TL aktararak, parayı 1 gün boyunca Turuncu Hesap’ta beklettim ve daha sonra tekrar vadesiz hesabıma çektim. Bu işlemi 3 ay boyunca aynı şekilde yap
Yaklaşık 18 yıl önce ING Bank Konya şubesinden kredi kullandım ve bu kredi ...için adıma bir hesap açıldı. Kredi borcumu tamamıyla ödedikten sonra bu hes
"Sigorta iadesi için çok teşekrürler ING."
09.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarınd...a, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve turuncu ekstralı seçene
ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve aylardır... bu konuda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabım incelemede göründüğü için giriş yapamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor ve hesabım ile inceleme
09.09.2026 tarihinde saat 12:09’da ING Bank mobil bankacılık üzerinden 660.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. ...Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma para aktarmak istedim ancak para karşı bankaya ancak 13:11’de geçti. Bu gecikme nedeniyle o saat aralığında yapmam gereken bir yatırım
ING Bank’ın mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır görüntülü gör...üşmeye başlama ekranında sürekli “Teknik bir sorundan ötürü işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar d
ING Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “Gelirini Getir” ve toplamda 5.000 TL Nakit promosyon kazandıran kampan...yasına haziran ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında yer alan, üç ay boyunca vadesiz hesabıma tek seferde 22.000 TL ve üzeri para transferi gerçekleştir
Haziran 2026 ayında uygulama üzerinden ING Bank’ın “Turuncu hesaba paranızı gönderin, değerlensin, üzerine nakit ödül ge...lsin” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca 22.000 TL gelirini Turuncu Hesap’a getirenlere 2.500 TL, ilave iki adet fatura ödeme talimatı verene ise 1.000 T
"Para yattı teşekkürler."
ING Bankası’nda yalnızca mobil bankacılık kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen 0...9.09.2026 tarihinde hesabımdan “MKK hesap açılışı” adı altında 14,24 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabım olmadığı halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve ne
Haziran ayında internet/mobil bankacılık üzerinden ING Bank’a arkadaş kodu kullanarak müşteri oldum. Müşteri olduktan so...nra mobil uygulamamda yeni müşterilere yönelik 5.000 TL nakit promosyon kampanyası tarafıma sunuldu ve uygulamada “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bildirim aldım. Kampan
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de
"Teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “3.500 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre geli...rimi bankaya taşıyarak 2.500 TL ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.500 TL Nakit ödül almam gerekiyordu. Tüm kampanya koşulların
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “3.500 TL nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre geli...rimi getirerek 2.500 TL ve 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL, toplamda 3.500 TL nakit ödül almam gerekiyordu. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim
"İlgiliniz için teşekkürler"
Bugün ING Bankası’nda kayıtlı cep şifremi unuttuğum için hem ING Mobil uygulaması üzerinden hem de internet bankacılığın...a giriş yapabilmek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almak istedim. NFC özelliği olan telefonumu kullanarak kimlik kartımı okutma aşamasına geldiğimde, uygulama ki
"Çözüldü."
08.09.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sırasında, herhangi bir tercih hakkı sunulmadan 9.5...19,17 TL tutarında hayat sigortası primi zorunlu olarak tarafımdan tahsil edildi. 235166252 referans numarası ile kullandığım bu krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif ola
ING Bank’ın “Gelirini ING’ye Getir, Her Ay 1.000 TL Kazan, Toplamda 6.000 TL Kazan” kampanyasına 25 Ağustos 2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılmadan önce defalarca ING müşteri hizmetlerine bağlanmaya ve canlı destekten detaylı bilgi almaya çalıştım ancak bir türlü sa
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
07.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, ING ihtiyaç kredisi kapsamında 350.000 TL tutarında, %3,59 fai...z oranlı ve 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, aynı gün he5007***27 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 22.623,56 TL pr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
