ING mail

25 Ağustos tarihinde ING hesabımdan başka bir bankaya 425 dolar döviz transferi yaptım. Yanlış IBAN nedeniyle karşı banka transferi iade etti; referans numaram: 2117149237js. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Fiziksel şubem olmadığı için tüm iletişimimi tele...

09.09.2025 tarihinde Samsung A31 model Android telefonumdan ING Mobil uygulamasını indirerek banka müşterisi olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında tüm kimlik bilgilerim ve belgelerim kameradan alındı, ayrıca iletişim bilgilerim (mail adresim ve telefon numaram) onaylandı. Görüşme sı...

Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL lik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair...

ING Bank vadesiz hesabım üzerinden 4 gündür para çekemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmak istediğimde "Hesabınız durdurulmuş" uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece "İnceleniyor, banka şubesinden çekebilirsiniz" denildi. Ancak Antalya ş...

ING Mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve NFC özelliği çalışmıyor. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama ve yeniden yükleme gibi yöntemleri denememe rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve şu anda bankaya da gidemiyorum. Bunun yanında, Bey...

İngbank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme gününü değiştirmek için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve kendilerinin şubeye mail yolu ile ulaşmalarına rağmen isteğim dikkate alınmadı. Mağduriyet yaşamamak adına bir daha bu bankayla çalışmayacağım, kredim biter bitmez tüm hesapları...

Uşak ING Bank şubesinin müşterisiydim. Burada ki şube kapandı. Bende kullandığım hattı değiştirmek zorunda kaldım. Doğal olarak mobil şubeyi kullanamadım. Bana müşteri hizmetleri mail atın geri dönüş olursa yardımcı olurlar denildi fakat geri dönüş olmadı, aylar geçti. Kesinlikle ING Bank müşterisi ...

ING Bank'tan bugün itibariyle e-mailime bir mail geldi. Mailde 23/10/2024 tarihinde bankadan kredi çektiğim ve kredimi ödemediğim ibaresi geçiyor. Toplam kredi borcum 3496,68 ₺. Diyor. Banka ile irtibata geçtiğimde böyle bir kredi açmadığımı ifade ettim. Yaşadığım yerde bu bankanın şubesi yok. Konuş...

Bu saçma bankadan 3 gün önce yurt dışından hesabıma para transferi gerçekleşti, karşı tarafın bankasından para düşmesine rağmen benim banka hesabıma para hala düşmedi. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı bölümünden ulaşmaya çalışıyorum ama sorunumu çözmek için hiçbir çabaları yok...

Nisan ayında turuncu ekstra hesabı açtım ve kampanyada belirtildiği gibi nisan, mayıs ve haziran aylarında 17500 ve üzeri para transferi yaptım. Fakat 10 temmuzda gelmesi gereken nakit promosyon hesabıma tanımlanmadı. Destek hesaplarına ilgili durumu kanıtlar mail attım fakat SMS ile bilgilendirilen...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...

4 Temmuz 2024 tarihinde ING Bank’tan 209.500 TL anapara tutarında kredi kullandım. Bu kapsamda krediye bağlı tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. 4 Haziran 2025 tarihinde bankanızdan, tarafıma 28526023 numaralı tamamlayıcı sağlık poliçemin vadesinin 4 Temmuz 2025 tarihinde dolacağına dair mesaj gön...

2010 yılında taşıt kredisi çektim ve kredi ödemesi tamamlandığından bu yana neredeyse 10 yıl geçti. Bugün, başka şehirdeki bir tanıdığıma vekalet verdim. Aracımı sattım diye noterde satış işlemi yapılırken, aracımın hâlâ ipotekli olduğunu öğrendim. Şu an tatildeyim, noterin kapısında aracın ipoteğin...

5 gündür sorunumu çözmeyen ING Bankası acaba ne zaman sorunumu çözecek? Yaklaşık 5 gün önce, 'En yakın şubemize bekliyoruz' diyerek beni şubeye davet eden ING Bankası, yaklaşık 6. güne gireceğiz ve halen daha sorunumu çözmüş değil. İlk gittiğim günden itibaren 'Mail gönderdik' dediler, sonrasında is...

Çektiğim konut kredisi bitmesine rağmen tekrar yapılan otomatik konut sigortası poliçesi ve ipoteğin kaldırılmaması. Mail attım herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonlar zaten açılmıyor. Police numaram 28400118. Poliçe bitiş tarihi 18.06.2024 ama poliçeyi tekrar yenileme tarihi 13.06.2025. 5 gün önce...

Konut kredim uzun bir süre önce bitti. İpotek kaldırma işlemi için Çerkezköy Şubesi kapandığı için işlem yapamadım. İnternette Çorlu Şubesi açık göründüğü için oraya gittim, ancak Çorlu Şubesi de kapalıydı. Dairemi satmak için anlaştım fakat [email protected] adresine üç sayfadan oluşan ipotek k...

Yaklaşık bir buçuk sene önce ING Bank'taki hesabımıza savcılık tarafından bloke kondu. Savcılıktan 'soruşturmaya yer olmadığına' dair karar aldım ve bu konuyla ilgili olarak ING Bank'taki blokemin kaldırılması için savcılığa yazı yazdım. 2 ay önce, bankadan şu şekilde bir bilgilendirme mesajı aldım:...

Dün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum onaylandı, gelir belgesini mail atınca hesaba geçeceği belirtildi. Gelir belgesini attım fakat 24 saate yaklaşacak hala bir şey yok. Başvuru takibinden bakıyorum başvuru durumunuz bilinmiyor yazıyor. Müşteri temsilcisi görüntüleyemediklerini surecin ne kadar...