to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a, referans kampanyası kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 2000 TL bonusun tarafıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum.
Bugün bir tanıdığımın paylaştığı referans kodunu kullanarak ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, referans koduyla üye olduktan sonra bonusun “hemen” yatırılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle, yalnızca birinin referans koduyla üye olmam gerektiğini düşünerek tüm süreci mobil uygulama üzerinden tamamladım. Herhangi ek bir şarttan (harcama, talimat vb.) özellikle bahsedilmedi.
Ancak, üyelik işlemini tamamlamama rağmen 2000 TL Bonus hesabıma geçmedi. ING nezdinde beni ve hesabımı bulabilmeleri için IBAN’ımın son 4 hanesi 0001’dir. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle sorunun kampanya tarafında mı yoksa sistemsel bir gecikmeden mi kaynaklandığının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Referans koduyla üyelik kampanyasına katılımımın incelenerek, kampanya şartlarını sağlamama rağmen tarafıma tanımlanmayan 2000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
28 Ağustos’ta arkadaşımın gönderdiği referans kodu ile ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kampanya şartı olarak 3 ay boyunca 17.500 TL ve üzeri para aktarmam gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 2000 TL ödül halen ...
ING Bank müşterisi olarak “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bir gün önce ING Mobil uygulaması üzerinden kendim başvuru yaptım, ancak başvuru aşamasında ne bu kampanyayı gördüm ne de referans kodu ya da arkadaş davetiyle ilgili herhangi bir alanla karşılaştım. Aslında mevcut ...
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden düzenlediği “Arkadaşını Getir” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Arkadaşıma verilen yönlendirme linkini ilettim, bu link üzerinden hesabını açtı ve hesabına 2.000.000 TL üzerinde bakiye getirdi. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gere...
Yorumlar