ING Hesap bir banka

ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 17.000 TL’ye, icra dosyam kapandığı ve borcum bittiği halde halen bloke uygulanıyor. Temmuz ayında emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdıktan sonra, hesabıma gönderdiğim kirayı ödemek için para yatırdım ancak bu tutara el konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...

ING Beylikdüzü Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 400 bin tl param bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum. Hesabım durdurulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana sadece beklemem...

ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma 1 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Mardin’in Nusaybin ilçesinde yaşıyorum ve en yakın şu...

Yaklaşık 1 yıldır ING mobil ve internet bankacılığında başka bir banka hesabına para transferi (EFT, havale veya anlık transfer) yapmak istediğimde sürekli olarak SMS şifresi isteniyor. Bu işlemi daha pratik ve hızlı gerçekleştirmek için SMS şifresi zorunluluğunun kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, m...

Ing Bank’taki hesabıma, şüpheli işlem gerekçesiyle haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlama getirildi. Son 3 ay içinde birçok kez para transferi (EFT) yapmam, bankanın dikkatini çekmiş ve bu işlemler yıllardır hiçbir sorun olmadan kullandığım hesabımda şüpheli olarak değerlendirilmiş. Ancak, gönderdiği...

ING Bankası hesabımı durduk yere kullanılamaz hale getirdi. Hesabımda param olduğu halde para göndermek istediğimde 'Hesabınız bulunmamaktadır' uyarısı veriyor ve hesabımı, kullanabilir durumda olan 163 bin küsur liralık bakiyeyi de kullandırmıyordu. Sonrasında bu işlemi düzeltip 163 bin küsur liral...

İngbank Manisa şubesi ile çalışmaktaydım. Banka Manisa ilindeki tüm şubeleri kapatıp İzmir şubesine portföyü aktardığını bildirdi. 0850 li numarası ve 0232 alan kodu ile başlayan İzmir tüzel bankacılığın telefon numaralarını aramaktayım fakat telefonları açan veya geri dönüş alamamaktayım. Bu sebept...

ING Bankası hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmek istedim. Şüpheli işlem olarak değerlendirilip işlemim gerçekleştirilmedi. Sonrasında, güvenlik birimi olduğunu söyleyen biri, banka numarası dışında bir numaradan arayarak benden kişisel bilgilerimle doğrulama yapmamı istedi. Güvenmediğ...

28 Haziran Cumartesi günü ıng müşteri hizmetlerinden arandım, Turuncu Hesap'taki bir kampanyadan bahsettiler. Turuncu Hesap'a en az 17.500 TL yatırırsam, haziran, temmuz ve ağustos ayı için her ay yatırıp 24 saat tuttuğum takdirde, haziran ayı için olan 1.000 TL'nin 10 Temmuz'da hesabıma yatacağı sö...

Ing Bank'ta hesabım pasif hale getirilmiş ve incelemeye alındığı söyleniyor. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; sadece bir kez bağlanabildim ve bu şekilde yanıt aldım. Bağlanan müşteri temsilcisi, hesabımda hiçbir bloke, haciz veya benzeri...

ING Bankası nezdinde yer alan kişisel bilgilerimin silinmesi için başvuru yapmak istedim. Ancak Chatbot aracılığıyla yönlendirildiğim "iletişim formu" bağlantısı yalnızca sıkça sorulan sorular sayfasına yönlendirmekte; ilgili form, e-posta adresi ya da herhangi bir başvuru kanalı bulunmamaktadır. Re...

ING'den kredi, kredi kartı ve destek hesap borcum vardı. Destek hesap borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatılmış. M****** Özcan Hukuk Bürosu'ndan beni aradılar; 60.000 TL'lik borcunuz 103.000 TL olmuş dediler. Ben de bankayla görüştüm, 17.000 TL öderseniz icra takibi kalkar dediler. Kredi kar...

Ben Teknosa'dan cihaz aldım ve İNG Bank kredisi kullanarak taksitli işlem yaptım. Hesabımı ve taksitlerini görmek için mobil şubeyi indirdim, fakat kullanıcı kodu almaya çalışırken mobil şube bloke oldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen blokeyi kaldıramadılar. Bana gönderilen IBAN'a 1 ...

5 gündür hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, paramı çekemiyorum, yardımcı olmuyorsunuz. 500 bin TL param var, hesapta inceleme adı altında hesabımdaki paraya dokundurmuyorsunuz. Hesabımı kapatın, paramı verin. Bu nasıl bir banka, lütfen yardımcı olun.

Mayıs ayında telefonla aranarak Turuncu Hesabıma başka bankadan 17.500 TL göndermem halinde 1.000 TL hediyeli kampanyanız hakkında bilgilendirildim. Telefon görüşmesinde özellikle bu kampanyanın kişiye özel olduğu ve mutlaka Turuncu Hesabıma tutarın gönderilmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı. Telefon...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum bankama ulaşamıyorum. 18/05/2022 tarihli yaptığım ödemelere ilişkin dekontlara ihtiyacım var. Mobil uygulamada en fazla son 3 yıl aralığını görebiliyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, İngo'ya yönlendiriyor. İngo ise anla...

Babamın şirkete ait mobil bankacılık hesabı bloke oldu. Yaklaşık 20 gün önce telefonla hesabın bloke olduğunu yeni şifre talep ettiğini belirtti. Banka tarafından dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Dün herhangi bir dönüş yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradı. Aynı prosedür tekrar işletildi v...