Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası İçin Haksız İki Kez Kesinti Yapılması Ve İade Talebi

profile
Gizem
17 Ekim 2025 09:34
435

ING bankasından konut kredisi kullandım. Kredimin 2. Yılına girdiğimde konut sigortasını bankada yaptırmak zorunluluğu olmadığı için (bankaya sorup teyit ettiğimden dolayı) farklı bir şirket aracılığıyla poliçemi oluşturdum. Fakat dün kredimi zamanında ödemek için banka hesabıma para gönderdiğim anda iki defa 'benim evim' adı altında kesinti olduğunu gördüm. Ayrıca poliçemi bankanın genel merkezine de yine Gaziantep şubesi aracılığıyla mail/ faks yoluyla ilettim. İşleminiz tamamlandı diye geri dönüş yaptı evraklarımı banka merkezine ileten çalışan. Kısaca tarafımdan aynı anda iki defa yapıla kesinti tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Hesap hareketlerim de yapılan işlemler mevcuttur.

17 Ekim 2025 15:40 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

17 Ekim 2025 15:40

2797189 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümran
26 Şubat 2024 11:57
2.167

profile
Halise
15 Temmuz 2025 17:56
1.008
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
Ahmet
04 Aralık 2024 18:35
811

profile
Yusuf
27 Eylül 2024 19:08
2.421
5
Erdener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdener
16 Mart 2025 01:47
1.389
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri