to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan ING Bank’a 15.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcının soyadı...nda Çelik yerine Çelik yazılmış ve bu nedenle işlemi hemen iptal ettim. Buna rağmen para hesabıma iade edilmedi. Enpara tarafı, para iade talebimin karşı bankaya iletildiğini SMS
ING bankaya ait banka kartımdan 21 Temmuz tarihinde 3.500 TL tutarında avans işlemi yaptım ve bu avansı iptal etmek isti...yorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 5–10 dakika hatta beklememe rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. M
ING Bank’ın mobil uygulamasından Nisan 2026 tarihinde “bankaya kayıt olana 2.500 TL ödenecek” şeklinde duyurulan bir kam...panyaya katıldım. Kampanyada, bankaya kayıt olup 3 ay boyunca her ay hesabımda 22.000 TL üzeri EFT giriş çıkışı olması halinde 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu.
ING’nin “Yeni ING’li” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi vadesiz hesabıma 3 ay boyunca 22.000... TL’nin üzerinde para gönderdim ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 3 ay para gönderimi için 2.500 TL, 2 adet otomatik ödeme talimatı için 2.
ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredime ait ipoteğin kaldırılması için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ara...dan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte banka şubesindeki müşteri hizmetleriyle defalarca i
ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
"Problem çözüldü. Teşekkürler."
ING Bank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde Pegasus tarafından 26.908 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu ...tutar halen kartıma yansıtılmadı ve banka kart borcumdan düşülmedi. Sistemlerinde iade görünmesine rağmen ekstreme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bugün kredi kartımın son
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
Dün sabah ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak öz dedem Ç**** T********'nin kredi kartı limitini yükseltmek istedik. T...elefonda kendisi konuştu ve ben de torunu olarak yanında yardımcı olmak için oturdum. Müşteri hizmetleri görevlisine dedemin az duyduğunu, mobil bankacılık uygulamasından anlamadığ
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
09.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık si...gortası satın aldım ve 14.965,68 TL tutarındaki primi peşin olarak ödedim.
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING Bank müşterisi olduğum günden beri banka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.... Mobil uygulama, internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli sistem içi yönlendirmelerle oyalandım ve canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu s
ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
ING Bank üzerinden 10.07.2026 tarihinde ING Mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden is...tenilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen başvuru durumumla ilgili herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte banka tarafından SMS, e-posta ya da aram
ING Bank üzerinden 07.07.2026 tarihinde İsviçre’deki bir bankaya 600 EUR tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu transfer alıc...ı banka tarafından iade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. İşlemin uetr kodu 0968d472-52b2-42e4-8510-6ff303AA1ff7’d
ING Cebimdeki Danışman ile 30 Haziran civarında saat 14.00 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, yatırım port...föyümü ING’ye taşımam halinde vadeli mevduat faizimin %45’e yükseltileceği ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde komisyon indirimi uygulanacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Bu b
ING Bank ’ta bulunan hesaplarım 13 Temmuz 2026 sabah 09:00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Para çekme, ...EFT/havale, fatura ödeme ve kart kullanımı dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 170.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi anlamda mağdur duru
6 Temmuz’da ING banka hesabıma para yatırmak için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ING ile anlaşmalı Akbank ATM’sind...en QR ile 38.300 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, makbuzumu verdi ancak telefonumdan ING mobil uygulamasına girdiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen ING müş
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre Nisan, Mayıs ve Ha...ziran aylarında Turuncu Hesabım’a 22.000 TL göndermem ve iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, Temmuz ayında 2.500 TL, fatura talimatlarıyla birlikte toplamda 3.500 TL
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
