4
Çözüldü
21 Haziran 23:2450
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING banka
3.108 şikayet
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Turuncu Ekstra Kampanyasından Mağdur Oldum
20 Haziran 11:57376
Mayıs ayında ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Sonrasında bankayı aradığımda müşteri temsilcisi bana “yeni gelenle...re 5.000 TL” kampanyasını anlattı ancak detayları eksik ve yanlış yönlendirici şekilde paylaştı. Temsilci, Turuncu Ekstra hesabı açmamı ve en az 22.000 TL’yi 3 ay boyunca hesabımda
1
ING Bankta Hesap Blokajının Kaldırılmaması
19 Haziran 17:13189
ING Bank’ta bulunan TR08********************02 IBAN numaralı hesabımda, 2023 yılında hacizlik olmam sebebiyle konulan bl...okenin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda hiçbir banka ile icralık ya da sorunlu bir durumum yok, pek çok bankayı da aktif olarak k
1
ING Mobil Uygulamasında Hesap Blokajı Ve Transfer İşlemi Engeli
19 Haziran 02:48559
ING Bank mobil uygulaması üzerinden kendi ING hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yapmak isterken “Hesab...ınız bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 22:30 sularında bu sorunla karşılaştım ve o andan itib
İki Taraf İçin 2.500 TL Promosyon Ödemesinin Yapılmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
18 Haziran 22:35939
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında eşimin bana kendi hesabı üzerinden gönderdiği davet/promosyon kodu ...ile mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. Şartlarda yazdığı gibi üç ay boyunca hesabımda 22.000 TL bulundurdum ve bu sürenin sonunda hem eşime hem de bana 2.500 TL promosyon ö
4
Çözüldü
17 Haziran 23:55245
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
1
ING Bank Hesabına Yasal Olmayan Haciz Ve Bloke Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 14:04170
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili olarak, banka ile icra dairesi arasında geçen yazışmalarda kendi beyanlarıy...la çelişen ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir haciz/bloke işlemi uygulanmıştır. Bankanın gönderdiği yazıda, İK 89/1 uyarınca geleceğe matuf, doğacak hak ve alacakların haczed
1
ING Bank Resmi Provizyon Kodu Varken İade İşlemini Gerçekleştirmiyor
17 Haziran 13:21127
ING Bank Elinde Resmi Provizyon Kodu Olmasına Rağmen İademi Yapmıyor, Belgemi El Koyuyor! 17.05.2026 tarihinde Getir ü...zerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 265,99 TL’lik iade tutarının bankama gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Getir ile yaptığım görüşmede, iadenin ING Bank’a ulaştığı
80.000 TL'lik Hesap Bakiyeme Erişemiyorum Ve İşlemler Gerçekleşmiş Gibi Görünüyor
17 Haziran 01:58306
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni açtığım hesabıma yakın çevremden gelen paralarla yaklaşık 10 işlem gerçekleştir...dim. Bu işlemler “işlem gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor. Yaklaşık bir gündür hesabımdaki, içinde kira ve faturaları
1
E‑Turuncu Ekstra Programında Kendi Hesap Şartı Nedeniyle İndirim Hakkının Reddi
16 Haziran 23:16263
ING Bank’ın e‑Turuncu Ekstra programına kayıtlıyım ve her ay bu program kapsamında ihtiyaç kredilerinde indirim kazanıyo...rum. Kampanya şartlarında, 12.000 puan kazanmak için ya 12.000 TL harcama yapmak ya da 45.000–90.000 TL arası mevduat girişi olup en az bir gece beklemesi gerektiği belirtiliyor.
Öne ÇıkanKonular
1
ING Bank Mükerrer Fatura Çekimiyle Mağdur Oldum
16 Haziran 17:40130
ING Bank vadesiz hesabımdan TTNET internet faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak bu ay hesabımda yeterli... nakit olmadığı için aynı faturayı başka bir bankadan önceden kendim ödedim. Faturanın zaten ödenmiş olmasına rağmen ING Bank, hesabımdaki kullanılabilir ek hesap limitinden tekrar
ING Bank Hesaplarım Kapatıldı, Fonlarıma Erişemiyorum
16 Haziran 11:43247
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarım 15.06.2026 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesaplarımda ...yaklaşık 12.000 TL param bulunuyordu ve ödemesi yaklaşan borçlarım olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde bu paraya ulaşamıyorum. Banka kartımı ATM’de kullandığımda bile bakiyem görü
ATM'den Çekilen 12.000 TL Geri Ödenmedi, ING Bank Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
16 Haziran 01:28150
22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden ING Bank banka ka...rtımla 12.000 TL çekmek istedim. ATM “paranız sayılıyor” uyarısı verdikten sonra kartımı geri iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen 12.000 TL hesabımdan çekilmiş olarak gözük
ING Bank’tan Türk Telekom Otomatik Ödeme İptali Ve Paraf Puan Telafisi Talebi
15 Haziran 20:03119
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden Türk Telekom’a ait 7010172967 numaralı fatura için tanımlı otomatik ödeme talimatı...mı yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen talimatı bir türlü sonlandırmıyorlar. Başka bir banka ile maaş promosyonu anlaşması yaptım ve bu anlaşma kapsamında
1
ING Bank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Nakit İade Gelmedi
15 Haziran 14:23324
ING Bank’ın Mart ayında SMS ile tarafıma ilettiği, kişiye özel hedef içeren kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 a...y boyunca hesabıma düzenli para yatırmam ve 2.500 TL Nakit iade ile otomatik ödeme talimatı karşılığında 1.000 TL olmak üzere toplam 3.500 TL Nakit iade kazanacağım belirtilmişti.
Kapalı Vadesiz Hesabımın E-Devlet'te Görünmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
15 Haziran 13:15208
Yaklaşık 3–4 yıl önce ING Bank’taki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda halen ING Bank’ta a...ktif bir hesabım varmış gibi görünüyor. Banka ile herhangi bir çalışmam kalmadığını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu dü
ING Bank Vadesiz Hesabım Açıklamasız Blokeli Ve Erişilemiyor
14 Haziran 16:38555
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda 32.603 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe bildirilmeksizin... bloke bulunuyor. İlk olarak internet bankacılığına giremediğimde sorunu fark ettim ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum, hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek i
1
ING Hesabına Yapılan 19.950 TL Transferi İçin İade Talebi
13 Haziran 23:21147
13.06.2026 tarihinde saat 18:51’de kendi bankamdan, ING nezdindeki bir hesaba 19.950 TL EFT yaptım. Bu işlemi Sahibinden... sitesi üzerinden araç/ürün alımı yapacağımı düşünerek, dolandırıcıların yönlendirmesiyle gerçekleştirdiğimi sonradan anladım. Durumu fark eder etmez ING ile iletişime geçtik ve k
Şubede Nakit Yatırma Talebine Saygısızca Reddedildi
12 Haziran 15:52137
12.06.2026 tarihinde ING Bank Ankara Tunalı Hilmi şubesine bireysel mevduat hesabıma yüklü miktarda para yatırmak üzere ...gittim. Şube tamamen boş ve son derece müsait olmasına rağmen, içeri girip para yatırmak istediğimi söylediğimde, sağ bankodaki iki kadın personelden biri hiçbir sözlü açıklama yap
Migros’tan 2.133 TL İade Gecikmesi Ve ING Bank’tan Yanıt Alınamıyor
11 Haziran 12:53204
10.04.2026 tarihinde saat 21.55’te ING Bank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden 2.133 TL tutarında online alışv...eriş yaptım. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve Migros tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair kayıt ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, aradan 2 ay geçm
Turuncu Hesapta 1.000 TL Promosyonun Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Haziran 17:03207
ING Bank’ta kendi adıma açmış olduğum Turuncu Hesap ile ilgili bir promosyon mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayında mobil u...ygulamanızda yer alan kampanya duyurusunda, başka bir banka hesabımdan ING Bank Turuncu Hesabıma EFT/fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para gönderirsem, 9 Haziran tarihinde 1.000
1
ING Bank Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Blokeli Ve Süre Bilgisi Verilmiyor
10 Haziran 16:10381
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yüklü miktarda param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde para trans...feri gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabımın “güvenlik incelemesinde” olduğu söyleniyor ancak incelemenin sebebi, kapsamı ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir bi
5
Çözüldü
9 Haziran 20:431
"Teşekkürler çözüldü"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Kart Ve Şube Yoksunluğundan Hesap Kapatma İmkânsızlığı
9 Haziran 12:57128
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... bunu gerçekleştiremiyorum. Konya’da ING şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, banka kartım da olmadığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 08.06.2026 ve 09.06.2026
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99