to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank nezdindeki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi. Banka ile görüştüğümde, bağlı olduğum şubenin ta...şınmakta olduğu ve bu nedenle hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Hesabımın bu şekilde kullanıma kapatılması nedeniyle EFT işlemi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor v
13.06.2026 tarihinde saat 18:51’de kendi bankamdan, ING nezdindeki bir hesaba 19.950 TL EFT yaptım. Bu işlemi Sahibinden... sitesi üzerinden araç/ürün alımı yapacağımı düşünerek, dolandırıcıların yönlendirmesiyle gerçekleştirdiğimi sonradan anladım. Durumu fark eder etmez ING ile iletişime geçtik ve k
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki pa...rama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey
ING Bank bünyesinde bulunan hesabım banka tarafından tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bankanın müşteri seçme hakkına sa...ygı duymakla birlikte; mülkiyetim altındaki bakiyenin iadesini imkansız şartlara bağlamasını kabul etmiyorum. İkamet ettiğim Ağrı il merkezinde bankanın şubesi bulunmamaktadır. En
ING bankasındaki vadesiz hesabımdaki parayı bugün başka bir bankaya aktarmaya çalıştım ancak mobil uygulama üzerinden iş...lem yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama, “telefonunuza 4 haneli kod gönderdik” uyarısı vermesine rağmen hattıma hiçbir SMS gelmiyor. Bugün içerisinde bu işlemi
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 165.000 TL param olmasına rağmen, dün itibarıyla mobil bankacılık erişimi...min bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını ve sadece şubeden işlem yapabileceğim söylendiğini öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Politikalar gereği
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gere...kçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceği
ING Bank nezdindeki bireysel hesabım yaklaşık iki gündür bloke durumda ve hesabımda 32.000 TL bulunmaktadır. Uygulamaya ...girişim de kısıtlandığı için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hem EFT limitimde yaşadığım sorunlar hem de fon alımı konusunda MKK onay sürecinin u...zaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fon alımı tarafında MKK onay süreci uzadığı için işlem yapamıyorum, kendi param üzerinde serbestçe tasarruf edemiyorum. B
12/11/2026 tarihinde saat 12:30'da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, elime ...alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kere çaldıktan sonra telefon kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup do
12/11/2026 tarihinde saat 12:30’da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, ancak ...elime alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kez çaldıktan sonra kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup dondu
11.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında ING Bank hesabımdan, yatırım yapacağım bir şahsın hesabına 1.000.000 TL tutarı...nda EFT yapmak istedim. Para hesabımda olmasına rağmen banka işlemi gerçekleştirmedi ve hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte şube, müşteri temsilcisi ve genel merkez ile toplam 4–
Yaklaşık yarım saat önce Bedroard oyun sitesindeki hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi ING Bank üzerinden ban...ka kanalıyla gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan düştü ancak Bedroard hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir çözü
18.11.2025 tarihinde ING Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında para transferi ve fon alımı işlemi ge...rçekleştirdim. Aynı gün İzmir Üçkuyular Şubesi’nden D***** Hanım tarafından arandım ve 351.000 TL’lik fon alırsam e-Turuncu hesabıma %46 faiz oranı uygulanacağı bilgisi verildi. Bu
Yaklaşık 6 aydır ING Bank Bakırköy Şubesi’indeki emekli maaşı hesabımdan yapılan havale ve fast işlemleri için düzenli o...larak ücret kesiliyor. Diğer bankalarda emekli maaşı hesabımdan hiçbir şekilde havale veya fast ücreti alınmazken, ING Bank’ta bu ücretlerle karşılaşmak beni son derece mağdur etti
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL üc...ret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.11’de yaptığım IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa d...aha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri olarak bana hiçbir
20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama ra...ğmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turunc
İngbank Ümitköy Şubesi’indeki vadesiz döviz hesabıma 6 Ağustos tarihinde 2500 USD tutarında bir para transferi yapılmış ...olmasına rağmen, 21 gündür param hesabıma geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. İşlemle ilgili IBAN numaram: TR21********************
15.08.2025 günü saat 01:00 civarında ING Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirmek istedi...m. İşlem sırasında "onay alınacak" uyarısı çıktı. Telefonum açık olmasına rağmen, banka tarafından "aradık ulaşamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen numarayı de
Babam A***** A*******’in Yapı Kredi Kars Şubesi’indeki hesabından, benim ING Bank Bodrum Şubesi’indeki hesabıma bugün (y...aklaşık 1 saat önce) mobil uygulama üzerinden iki parça halinde (199.000 TL ve 137.000 TL olmak üzere toplam 336.000 TL) EFT ve fast işlemleriyle para transferi gerçekleştirdik. An
07.08.2025 tarihinde saat 15:43’te Enpara internet şubesi üzerinden, 2947 ile biten hesabımdan ING Bankası’nda G******* ...B**** adına 900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra transfer reddedilmiş olarak göründü. Bunun üzerine
Ing Bank’ın telefon bankacılığında sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sesli yanı...t sistemi son derece işlevsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Tüm adımları ve tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. EFT/havale ve güvenlik blo
ING Turuncu Hesabı'nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımdan EFT yaptığım gün, yapılan EFT işleminden sonra ge...len kampanya mesajına istinaden 17.500 TL para girişi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için bir gün parayı beklettim. Ancak, o gün daha önce mevcut hesabımdaki parayı EFT işlemi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
