to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Temmuz 11:0019
13.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden verdiğim 1783924838fqsrm numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumumla ilgili sitede bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika hatta bekledikten sonra tam sıra bana geldiğinde görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. Bu nedenle ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
