to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap (indekskitap.com) üzerinden 17.07.2026 tarihinde yedi adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Yaşanan bu gecikme üzerine durumu görüşmek ve bilgi almak için müşte
18 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 adet kitaptan oluşan, mailde 2675914 numarasıyla görünen bir sipar...iş verdim. Önce sadece sipariş dekontu maili geldi, daha sonra da siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair ikinci bir mail aldım ancak bu mailin üzerinden günler geçmesine rağmen si
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2676903 numaralı kitap siparişini verdim, bugün itibarıyla üzerinden günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında sadece onaylandığı görünüyor, hazırlık ya da kargoya teslim süreciyle ilgili hiçbir net bilgi yer almıyor. Bu
15 Temmuz’da indekskitap üzerinden 1784543959lrrhe numaralı siparişi verdim, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Aradan 10... gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşan bir sınavım için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Bu kadar uzun sü
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sitede ürünün ne zaman kargo...ya verileceğine dair hiçbir bilgi, ibare veya süre yer almıyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoy
İndeks Akademi’nin kendi sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde KPSS kitapları sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağm...en siparişim ORDER-26196SxjHAcsavo8207 numaralı olarak hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Sınavım yaklaşırken bu kadar bekletil
İndeks Akademi’den 5 gün önce verdiğim kitap siparişimin hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2671164 numara...lı siparişim günlerdir “siparişlerim” ekranında bekliyor ancak herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağm
14.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kayıt olmadan sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargoya veril...diğine dair bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Sınava sadece 1 ay kalmışken, hazırlıklarım için acil ihtiyaç duyduğum bu siparişin hâlâ gönderilmemesi
İndeks Kitabevi’nden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim sistemde 14 Temmuz tarihinde “kargoya verildi” o...larak görünmesine rağmen, tarafıma verilen PTT Kargo takip numarasını (2753278786104) PTT sisteminde sorguladığımda “kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Kapıda ödeme seçeneğ
13.07.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online kitap siparişi verdim. Siparişten 5 gün geçmesine rağmen kitaplar k...argoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta telefonda yaklaşık 1 saat bekledim, ancak sıra bana geldiğinde hat kendini kapatıyor
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden A**** K******* adresime vermiş olduğum, toplam 3.872,80 TL tutarı...ndaki ve ORDER-26195JTJAAmwips4826 numaralı siparişim uzun süre boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde göründü, kargoya hiç verilmediği için siparişi iptal ettim. Ürünler
16.07.2026 tarihinde saat 11:15 civarında indekskitap.com üzerinden toplam 6.201,98 TL tutarında bir kitap siparişi verd...im. Siparişimin onaylandığına dair SMS de aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da gecikme bilg
15.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir sipariş verdim, ORDER-26196Q4BCAtmiaj9250 numaralı bu siparişim kredi... kartı ile ödendi ve Hepsijet kargo seçili olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmiyor. Bugün itibarıy
12 Temmuz 2026 Pazar sabahı indeksakademi.com üzerinden KPSS için 10 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde deneme sına...vları, soru bankaları ve video ders defterleri bulunuyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.133,33 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi, PTT Kargo ile gönderi
İndeks Akademi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağme...n firmanın elinde ürün olmadığı bilgisi verildi ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşamaktayım. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da
14.07.2026 tarihinde saat 13:46:54’te İndeks Kitap üzerinden PTT Kargo seçeneğini tercih ederek toplam 1.568,39 TL tutar...ında, KPSS hazırlık sürecim için 10 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyo
İndekskitap.com üzerinden 13 Temmuz tarihinde verdiğim ve ödemesini eksiksiz olarak tamamladığım kitap siparişim, aradan... günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kitapları sınav hazırlık süreci
İndeks Kitabevi’nin online sitesinden kitap siparişi verirken, daha önceki siparişlerimden sepette kalan ürünü fark etme...den tekrar satın almışım. Aynı kitaptan elimde şu anda iki tane bulunuyor. Sipariş sırasında açıklama kısmına bu durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, iptal/iade talebim bugün t
İndekskitap.com üzerinden pazar günü toplam 1.056,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ...kitap aldığımı fark edip hiç beklemeden siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1783884726G4Nf7’dir. Pazartesi sabahı tarafıma, siparişimin iptal edildiğine ve ücret iademin 2 ile 1
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden A**** Y*** video ders defteri siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6195PkfJAsduaa1947’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Kargo için ayrıca 100 TL ödem
Yaklaşık bir hafta önce indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiği...ne dair bir mesaj gönderdiler ancak verilen kargo takip numarası ile herhangi bir sonuç çıkmıyor, kargom görünmüyor. Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı
08.07 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında birden fazla kitap siparişi verdim. Siparişim PTT Karg...o ile gönderileceği söylendi ancak kargo durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. PTT Kargo’nun resmi sitesinden takip yapmak istediğimde, takip numarasını girdiğim halde ekranda sa
İndeks Akademi’den 9 Temmuz’da benim için oldukça acil olan “Müessir 2026 Hmgs Seti” ni sipariş verdim. Sipariş durumum ...yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir açıklama yapılmadı ve bugün, 15 Temmuz’da hiçbir neden belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı ürünün sitede hâ
09.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında indekskitap.com üzerinden sipariş verdim. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1783586419’dur. KPSS öğrencisi olduğum için sipariş verdiğim kaynaklar
