İndeks Kitap sipariş iptali

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere 22 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2181136. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şimdiye kadar kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım v...

4.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1759603965dzcp1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem kendim için KPSS kitapları hem de kardeşim için okul test kitapları bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. İzmir Balçova adr...

06.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 14-06102025-1759736171). Toplam 1219,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişimde KPSS ön lisans için Pegem set, Tarih Pusulası, M***** E***** Coğrafya kitabı ve M**** Ş*****'i...

9 Ekim Perşembe günü indekskitap.com üzerinden ORDER-25282LBPAAuvgfi4757 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte siparişimin durumunu öğrenmek için telef...

08.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 2.069,50 TL tutarında, içerisinde 8-9 kitap bulunan bir sipariş verdim (Sipariş No: 1759920487fvesb). Siparişim günlerce 'onay bekliyor' olarak kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Benzer şikayetleri Şikayetvar’da görünce, siparişimde de aynı mağduri...

8 gün önce İndeks Kitapevi’nden ORDER-25278LncHAfpfvk6937 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’daki adresime ulaşmasını beklerken, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Telefonda uzun süre...

07.10.2025'de İndex kitap evi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 973,63 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: order-25280vxzd07126936. Siparişimde 'rehber matematik YKS TYT 0’dan matematik soru bankası', 'perşembe 2026 KPSS ALES ags DGS paragraf ezberbozan soru bankası', 'retro 2026 ...

5 Ekim’de İndeks Kitap Akademi’den KPSS Yediiklim Matematik, KPSS Coğrafya, KPSS Vatandaşlık, KPSS Türkçe ve KPSS Tarihin Pusulası kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25277PO8FApgrco1597). Ancak sekiz gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 11 Ekim’de siparişimi iptal ettim fakat üç gün geçm...

03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden ORDER-25276PcxGAxsspd8956 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim, İstanbul Esenler adresine teslim edilecekti ve ödemeyi banka kartı ile 1300 TL olarak...

İndekskitap.com üzerinden 2158266 numaralı siparişi misafir olarak oluşturdum. Siparişimde Pegem 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Paragraf Ezberbozan Soru Bankası (Pegem Akademi Yayınları), Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set (Engin Eraydın, Yargı Yayınları) ve Yargı YKS TY...

01.10.2025 tarihinde İndeks’in kendi web sitesi üzerinden A*** K***** 3’lü Set, H**** B******* 3’lü Set ve Sözel Mantık A*** K***** kitaplarını sipariş ettim. Toplamda 1260 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi Siirt olarak belirtilmişti. Aradan 13 gün geçmesine ra...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275SBWAAcmobc4980). Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri ...

02.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS konu anlatımı ve soru bankaları setleri siparişi verdim. Siparişim (ORDER-25275O6hEAxjtyc7331) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Hazırlanıyor" durumunda bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişi kayıtlı adresime teslim alma...

Siparişim kargoya verilmiyor. 29.09.2025'te verdiğim kitaplar halan kargoya verilmedi. Ne maillerime cevap alabiliyorum. Ne de telefonla ulaşabiliyorum. Aradığımda genelde önünüzde şu kadar kişi var diyor ama yirminci kişiden sonra telefon kapanıyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama reddediliyor...

29 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1370 TL tutarında, 6 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 14-290920251759171847). Siparişimde 50 TL’lik bir indirim kodu da kullandım. Teslimat adresi olarak Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi’ni belirttim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş...

Merhaba, İndeks Kitabevi'nden 08.10.2025 tarihinde 585 TL tutarında kitap siparişi verdim. Maalesef siparişten sonra bu sitenin kitapları 1 ay sonra gönderdiğini ve gönderilen kitapların çoğunlukla yanlış basıldığını öğrendim. Benim de siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmed...

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, toplam 1.231,33 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 5ae333b92223215109). Siparişimde “hocawebde YDS Player Doya Doya Son Yıllarda Çıkmış Sorular ve Videolu Çözümleri - Fatih Çömez hocawebde Yayınları”, “Yargı 2026...

İndeks web sitesi üzerinden “İndeks kitap” siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat önce iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: de465afc1f175. Siparişin ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle yapacaktım. Ürün henüz bana ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetl...

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş numaram 1759699591E3vuX. Siparişim Konya Selçuklu adresine teslim edilecekti. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...