to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap’tan KPSS lisans sınavına hazırlık için deneme kitapları sipariş ettim. 30.07.2006 tarihinde verdiğim ve sip...ariş numarası 1785434419nvynv olan bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Sınava 30 gün
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1369,28 TL tutarında, İndeks ve Yediiklim yayınlarına ait kitaplardan... oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün “Sn. Hakan Ç****, 14-30072026-1785391117 no lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.” şeklinde bir me
24 Temmuz’da İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS ve DHBT kitaplarını satın aldım, daha sonra aynı gün s...iparişimi iptal ettirdim. Sipariş numaram 0e2311c15b178’dir. Ödemeyi havale ile yaptım. Siparişim iptal edilmesine rağmen 605 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edi
31 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com sitesi üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile ödediğim, PTT Kargo ile gönderilme...si gereken siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Sipariş numaram ORDER-26211VOBIAnharg2660, öded
29.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile 883 TL tutarında yaptım ve siparişim ORDER-26210URIEAodkun6335 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gör
23 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile Isparta’daki adresime gönde...rilmesine rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2683568, gönderi numaram ise 2753278896889’dur. PTT Kargo’nun takip ekranına bu num
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin indekskitap.com sitesi üzerinden KP...SS için online kitap siparişi verdim ve 1.176,05 TL tutarındaki ORDER-26207
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
İndeks Akademi’den 4 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipari...şimin kargo firması PTT Kargo olarak görünüyor ancak sistemde sipariş durumum hala “Sipariş Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26204MrHF0
22 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden günle...r geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınavıma çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kitapların
20 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden üç... adet kitap siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 26 Temmuz 2026’da mü
22.07.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Siparişim için ORDER-26203IlJAAbtqim7626 numara...lı sipariş oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı alabildim ne de ürünler elime ulaştı. Siteye girdiğimde sipariş durumunda kargoya teslim edildi yazıyor, PTT
22 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden “Fatih Çömez YDS Ders Notları 1” adlı kitabı sipariş ettim. Si...pariş numaram 2682455 olmasına rağmen bugün 28 Temmuz 2026 ve hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş oluşturulurken tahmini tesli
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorunu çözdü. Eksik ürünün ücret iadesi yapıldı geri kalan kitaplar elime ulaştı."
22.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan beş gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim bölümünde yer alan e-posta adr
İndeks Kitap üzerinden 2 gün önce yaklaşık 307 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26205KgGEAnmnfh7169. Bu siparişim ban
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 1784016544 numaralı KPSS hazırlık kitapları siparişini v...erdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlık aşamasında” olarak görünmeye devam etti. Acil ihtiyaç duyduğum kitaplar olduğu için,
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, kapıda ödemeli olarak KPSS lisans hazırlık kita...bı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim onaylandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi gelmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hi
19.07.2026 tarihinde saat 15.49’da indekskitap.com üzerinden 14-19072026-1784465355 numaralı siparişimle Hoca Kafası 202...6 KPSS TYT ALES DGS Paragraf + Dil Bilgisi Kafala Soru Bankası 2’li Set ve diğer kitaplar için toplam 1.835,42 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İki gün önce siparişim içi
Pazartesi günü İndeks Kitap üzerinden bir sipariş verdim, gönderim PTT Kargo ile yapılacaktı. PTT takip numaram 27532788...30562 olmasına rağmen PTT’nin resmi sitesinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve gönderim sistemde hiç görünmüyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için
23.07.2026 tarihinde saat 14.39’da (23.07.2026 14:39:42) indekskitap.com adresinden 6 adet KPSS deneme sınavı satın aldı...m. Siparişimi oluştururken kargo gönderim adresini yanlış girdiğimi fark edince, adres düzeltmesi yapabilmek için 0850 303 06 76 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine tam 58 dak
16 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1.841,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim ve siparişim PTT Kargo ile gönderilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görü
İndeks Kitabevi’nden KPSS deneme ve çıkmış sorular kitabı siparişi verdim. Sistemlerinde 18 Temmuz tarihli siparişim 21 ...Temmuz tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma verilen PTT Kargo takip numarasını PTT sisteminde sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sipariş
