İndeks Kitap sipariş iptali

07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.023,76 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım. Sip...arişimde ags ve ÖABT hazırlık sürecimde kullanmak üzere Pegem, cba, Yönerge ve Yediiklim yayınlarına ait çok sayıda deneme ile tkm Akademi ÖABT Soru Bankası bulunmaktaydı. Bugün 1...

4.06.2026 tarihinde İndeks Kitap resmi sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2597315’tir. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından ...

05.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden kredi kartı ile toplam 500,8...1 TL tutarında, “yeni ags - Yediiklim 2026 MEB-ags Tüm Dersler Süper 5’li D...

01.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir kitap listesi oluşturarak kredi kartıyla ödeme yapıp sipariş verdim. ...Sipariş numaram ORDER-26152QcVBAnimss4684 olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalar...

İndeks Kitap’ın kendi sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırla...nıyor” görünüyor. Sınava hazırlık sürecindeyiz, bu kadar kritik bir dönemde siparişlerin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 ...

02.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Bursa Nilüfer adresime gönderilmek üzere çıkmış sorular seti ve deneme kitap...larından oluşan, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişi banka kartımla ödedim. Ödeme sonrasında ORDER-26153UbDIAtytmt6985 numaralı siparişim için ne bir hazırlık süreci başlatıldı n...

İndeks Kitap’ın internet sitesinden 6 Haziran tarihinde KPSS deneme kitapları sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünler g...ünlerdir “kitap hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sitenin bana verdiği sipariş kodunu (-26155juygaxhxvs0076) g...

31 Mayıs akşamı İndeks Kitabevi üzerinden sipariş verdiğim kitaplar, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...miştir. Siparişimin uzun süre işleme alınmaması üzerine 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilci, ürünlerin en geç bir hafta içerisinde kargoya veril...

3 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden Lisans KPSS için deneme kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26154NL7...GAnlkxt8581. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya bir türlü verilmiyor. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sipariş de yakl...

İndekskitap.com üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 14-02062026-1780414761 olan ürünlerimin iptalini ve tarafıma ived...i şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siteden iade talebi oluşturamıyorum, hesabıma da giriş yapamıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bugün itibarıyla siteye girme...

26.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmek üzere İndeks Akademi’den ags için deneme ve set satın ...aldım, toplam 8.350 TL ödedim. Siparişten bu kadar zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum sınava hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor. Telefonla görüştüğ...

İndeks Kitap’ın internet sitesinden 27 Nisan tarihinde oğlum için deneme sınavı satın aldım. Kargonun çok geç verileceği...ni öğrendiğim için 30 Nisan’da siparişi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iademin en geç 2 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 250 TL ...

20 Nisan’da İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık sürecim için kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-20042026-1776...666053’tür. 8 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca 28 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum. Görüşme sırasında öğrendim ki kargom 21 Nisan’da çıkış yapılmı...

İndeks Kitap’tan sürekli sipariş verdiğimde bir sorun yaşıyorum ve son yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. 8 Nis...an tarihinde Ziraat kartımla sipariş verdim, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde birinin 1.125 TL, diğerinin 1.506 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Sistemlerinde ...

31 Mart tarihinde İndeks üzerinden kitap ve eğitim seti siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yalnızca “sipariş onayl...andı” içerikli bir SMS aldım, bunun dışında kargo süreci, hazırlık durumu ya da tahmini teslimat tarihiyle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Aradan bunca zaman geçmesin...

İndekskitap.com adresinden kitap sipariş etmiştim. Sipariş gününden itibaren 10 gün oldu kargolamadılar. O kadar bekleti...lince siparişi iptal ettim. Bu sefer de Para iadesini 1 hafta oldu yapmadılar. Aradığımda sıraya alındı 1 hafta içinde iade olur dediler. Sanki milyonlarca iptal varda yetiştiremiy...

27.03.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden toplam 1500 TL tutarında KPSS konu anlatımı ve soru bankaları siparişi verdim.... Kargo hazırlık süresi çok uzadığı için siparişimi iptal etmek istedim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Keşke aramasaydım diyecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadım; görüşt...

Index üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol’dan da başka bir s...ipariş verdim ve o ürün çoktan teslim edildi; ancak Index’ten aldığım ürün hâlâ yolda görünmekte. Bugün, yaklaşık iki dakika önce Index müşteri hizmetlerini aradım ve hem ürünün h...

Indexs Akademi’den 23.03.2026 tarihinde 2026 MEB ags Eğitim Bilimleri konu anlatım, soru bankası ve deneme kitapları sip...arişi verdim. ORDER-26082UKzFAopine7967 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ kargoya bile verilmedi. Telefonla aradığımda, kargoya vermek için 1 hafta...

İndeks Kitap üzerinden pazartesi günü kitap siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya v...erilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kitapların bana bugün ulaşması gerekiyordu, acil ihtiyaç duyduğum için özellikle buradan sipariş vermiştim ancak söz verilen hızd...