to read complaints and reviews, or file yours."Geç de olsa kitaplarım elime ulaştı, teşekkürler."
İndeks Akademi’den 9 Temmuz Perşembe günü yaklaşık 1400 TL tutarında KPSS l...isans hazırlık kitapları siparişi verdim. Sınavıma yaklaşık 50 gün kalmışke
İndeks Kitap Yayınevi’nden 10 Temmuz tarihinde KPSS kitapları için yaklaşık 1200 TL tutarında online sipariş verdim. Ara...dan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir haz
İndex Kitap sitesinden 11.07.2026 tarihinde M***** B**** Y*****’ın KPSS soru bankası, deneme ve çıkmış sorular kitapları...ndan oluşan, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartıyla alındı, sipariş numaram ORDER-26192UgTGAgajpu3437 (3437) olarak görünüyor ve Hepsijet kargo seçili.
09.07.2026 tarihinde saat 16.01’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14-09072026-1783602064 numaralı sipar...işi oluşturdum. Siparişimde KPSS için çıkmış soru bankaları ve deneme sınavları yer alıyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine ra...ğmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.011,70 TL tutarındaki siparişim için sipariş detayları ekranında da bir ilerleme görünmü
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde toplam 518,57 TL tutarında birkaç kitap siparişi verdim.... Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Sınavıma çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle
İndeks Kitap’tan 5 Temmuz 2026 tarihinde toplam 1.662,24 TL tutarında, PTT Kargo ile gönderileceği belirtilen bir kitap ...siparişi verdim. Sipariş numaram 17832596927EmZP’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Firma sisteminde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor anca
İndeks Kitap üzerinden 09.07.2026 tarihinde ags deneme kitabı siparişi verdim. Sınavıma 12 gün kalmış olmasına rağmen si...parişim üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Hazırlık sürecim aksadığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş numaram IND265
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26...190RfcIAtwidp7570. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışt
3 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Adıyaman Kahta’...da ikamet ediyorum ve en geç 13 Temmuz 2026 Salı gününe kadar kitapların elimde olmasını beklerken, siparişim yaklaşık bir hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri
İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. C***...** A*** adına ve 1783243240nqmzx sipariş numarasıyla oluşturduğum siparişim 3 gündür sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi
30 Haziran’da İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden iki adet test kitabı siparişi verdim. Aradan bir haftaya yakın ...süre geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Siparişlerimin durumunu öğrenemediğim için mağdur olmuş durumdayım. İlgili sipariş nu
01 Temmuz’da İndeksakademi.com üzerinden toplam 998,57 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDE...R-26181IIjEAfrwvn3700’dür. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmiyor. Daha önce aynı siteden verdiğim bir siparişi de bi
18 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden ORDER-26169OHEDAwfcda2377 numaralı kitap siparişini verdim, ancak 1 Temmuz itiba...rıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinde siparişle ilgili hazırlık yapılıyor ya da kargoya verildi şeklinde hiçbir aşama bilgisi görünmüyor. Son iki gündür üst üste hem
21 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden İsmail Adıgüzel Ders Notları kitabını 2623963 nu...maralı sipariş ile, 280 TL ödeyerek kredi kartı üzerinden satın aldım. Ancak siparişimden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üzeri
İndeks Kitap üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Neredeyse 4 gündür sipariş durumum hala “sipariş hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sonradan internette bu siteyle ilgili benzer sıkıntılar yaşayan birçok kişi olduğunu öğrenince ciddi şekilde endişelendim. Site
İndeks Kitap üzerinden pazar gecesi yaklaşık 2 bin liralık toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26172U25DAasn...xd9020. Pazartesi günü siparişim onaylandı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor. Aynı firmayla dah
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 10 Haziran, 13 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak yapılan ödemelere rağmen sistemde siparişlerim görünmedi ve daha sonra iptal etmek istediğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığı söylendi. Kredi kartımdan 10 Haziran’da 2.
"Teşekkürler iadem yattı"
İndeks Kitap’tan KPSS için set ve denemeler sipariş ettim. Siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere oluştur...uldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili siparişim bu süre zarfında hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda müşte
13.06.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden 3 adet KPSS t...est kitabı siparişi verdim. Toplam 905,47 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin o
08.06.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-26159NBBIAsllrs8485 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi kendi panelimden iptal etmeye çalıştım ancak sistem i
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin kendi sitesinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, 1055 TL ödedim. Sipariş durumu gün...lerce “kargonuz hazırlanıyor” olarak göründü ve 6 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 9 Haziran’da siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. 9 Haziran’da taraf
6 Haziran’da İndeks Kitap’tan üye olmadan kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2599273. Daha sonra yanlış kitap sipari...ş ettiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “yoğunluktan dolayı” yaklaşık bir saat hatta
