İndeks Kitap kargo

İndeks Kitap'tan 8 Ekim'de verdiğim siparişlerim kaç gündür kargoya verilmedi, hâlâ bekliyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve ne yazık ki bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. ORDER-25281MCmIAecfua7590

5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan 2179756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 kitap bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.163,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bi...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 15 farklı kitaptan oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25279JJYH07113847). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Siparişim için kredi kartı ile 3.034,34 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Tekir...

9 gün önce İndex Kitap uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: ORDER-25280UGXDArcdph6979) ve toplamda 1698 TL ödediğim kitaplarım hâlâ kargolanmadı. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir fatura veya kargo bilgisi de ile...

07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık seti olarak 7 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280HXxJAcoggo5231). Siparişim Hatay Antakya adresine gönderilecekti. Ancak kargom, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

10 Ekim’de İndeks Akademi internet sitesinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25283L8NFArixwg4280). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. B...

11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25284ROXAArwbyo1559 numaralı siparişi verdim. 947 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adre...

11.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin duru...

İndeks Kitap web sitesinden 1255,80 TL ödeyerek Pegem 2026 ÖABT MEB-AGS Sosyal Bilgiler Öğretmenliği konu anlatımlı modüler set siparişi verdim (ORDER-25277MyYBAjcbsu7214). Setin içinde 3 kitap olması gerekirken, tarafıma sadece 2 kitap gönderildi; tarih kitabı eksikti. Üstelik siparişim yaklaşık 2 ...

İndeks Kitap internet sitesinden geçen hafta pazartesi günü, toplam 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2180990). Siparişim PTT Kargo ile gönderilecekti ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defala...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 3066 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2186507). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş onay maili ve SMS’i aldım, faturam da mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat boyun...

6 Ekim’de İndeks üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279H22BAhrkla2315). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibi, gecikme bildirimi, SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir şekilde...

8 Ekim 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Lise Ortaöğretim Ön Lisans Soru Bankası Çözümlü Modüler Set, Paragrafın Şifresi KPSS ALES DGS Paragraf Soru Bankası, Yediiklim 2026 KPSS Tarih Çıkmış Sorular Son 11 Yıl ve Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Yol Arkadaşım...

03/10/2025 tarihinde İndexkitap üzerinden ORDER-25276KmkFAprgkk1240 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1.628,75 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

8 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Instagram'da gördüğüm reelslerden etkilenip buradan sipariş verdim, gerçekten pişman oldum. Kesinlikle bir daha buradan hiçbir şey almayacağım. ORDER-25281OcxIAddvya8368 numaralı siparişimin acilen...

07 Ekim'de İndekskitap üzerinden toplam 2.200 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım (Sipariş No: ORDER-25280N43JAwxlvp0212). Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edileceği adres Antalya. ...

12 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS Genel Yetenek ve Genel Kültür kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25285TsyAArqiyw5903). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen üç kitabım hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1200 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Teslimat adresim...

İndeks Kitap'tan 5 Ekim günü kitap aldım fakat hâlâ kargoya verilmedi. Bir haftayı geçti ve onlara mail atmama, aramama rağmen geri dönüş alamadım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bana 'şu sıradasınız' deyip beni beklettiler ve hiçbiriyle konuşamadım. 1 saat beklememe rağmen yine de müşteri hiz...

8 Ekim Çarşamba günü İndeks Kitap’tan 2560₺ tutarında, stokta var olarak görünen kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281OM3HAqewcd2839). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle Türkiye’nin diğer ucunda, Erzurum’da ikamet ettiğim için kargoların zaten geç gel...