Acil Kargoya Verilmeyen Ve Bilgi Alınamayan Kitap Siparişi

9 Şubat tarihinde Indekskitap.com üzerinden çeşitli ders kitapları sipariş ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram ORDER-26040UQKFAerwqk3749’dur. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç ke...

8 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 454,49 TL tutarında kredi kartı ile çok sayıda kitap siparişi verdim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram: 25281Q72AAfcyme8197. Bu kitaplara sınava ...

29 Eylül tarihinde İndeks internet sitesi üzerinden, üye olmadan kredi kartı ile ORDER-25271N9SIArujxp9999 numaralı kitap siparişimi verdim. Sipariş tutarı 3.639 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık iki haftadır kitaplarım kargoya verilme...

3 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26034QAEGAianto6642, ödemeyi de kredi kartımla 1.274,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...