KPSS Kitap Seti Teslim Edilmedi, İade İstiyorum
16 Şubat tarihinde İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitap seti siparişi verdim. Toplam 2.600 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 26047RMfIAcsdwe8090’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, bu nedenle siparişimin nerede olduğunu da göremiyorum. Firma ile telefon ve diğer kanallardan iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de alamadım.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimle ilgili olarak kitaplarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.














