İndeks Kitap kargo

9 Eylül 2024 tarihinde indeks kitap üzerinden Hukuk Mesleklerine giriş sınavı denemesi aldım. Fakat 10 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ise son derece saygısız bir üslupla sizinle konuşuyor. Sınava 2 hafta kaldı diyorum daha erken alsaydın diyor bilmiyor ki aldığım kitaplar yayıma çıkalı 2-...

İndeks Kitap'tan sınavım olduğu için kitap siparişi verdim. 26 Ağustos'ta kargolanmayınca kargo hareketlerinde 'hazırlanıyor' ibaresini de görünce 4 Eylül'de siparişi iptal ettim. İade ücreti 3 ila 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve yapılmadı. Tekrar aradım, on iş günü dendi. Bugün bu süre de d...

İndeks Kitap'tan 30.08.2024 tarihinde ki 13 kitaplık siparişim ikinci haftayı da bitirdikten sonra hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisini aradım ve bana 1 adet kitabın stokta olmadığını, hafta içi elimize ulaşacağını ve 1-3 iş günü içinde kargoyla teslim edileceğini söyledi. Bu konuşma geçen h...

Merhaba. İndeks kitap sitesinden 30.08.2024 tarihinde toplu kitap siparişi yaptım. Ürün siparişinin üzerinden 13-14 gün geçti hala kargoya verilen bir şey yok. Aradım ellerinde olmayan bir kitabın tedarik edilmesini beklediklerini söylediler. Eliniz de olmayan kitap mevcut değilse olanı kadar sistem...

Tam olarak 15 gün oldu hala 2 kitabın tedariğini alamadık diye kargolamadılar. Ucuza alacağız diye ker*z yerine koyuluyoruz. O kadar bekledim diye mecbur 2 kitabı da bekliyorum. Bunların bir de iade iptal süreciyle uğraşılmaz. Şu gün kargolanacak dediler aradım kitap yok 3 gün sonra dediler aradım h...

İndeks Kitaptan Üye olmadan 06/09/2024 tarihinde kitap sipariş ettim. Beş gündür kargoya verilmedi. Üye olmadan sipariş ettiğim için takip de edemiyorum. İade de alamıyorum. Şikayetlere bakınca bu firma herkese aynısını yapıyor. Firma yetkililerine sesleniyorum: Bu kitaplar bana acil lazım. Ya kargo...

28 Ağustos'ta Hukuk mesleklerine giriş ve Hakimlik sınavları için indeks kitaptan kitap siparişi verdim. Bugün sipariş vereli 12 gün oldu hâlâ sipariş hazırlanıyor diyor. Birkaç arkadaş daha bu durumdan şikayet etmiş. Ne yapmamız gerekiyor hukuki süreç mi başlatalım illaki?

İndeks üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Biri üyeliksiz diğeri üye olup yaptım. Hala kargoya verilmedi benim için aciliyeti var. Cuma günü tek bir kitabın stoğunu bekliyoruz pazartesi kargoya verilir denildi ama hala bir şey değişmemiş. Lütfen konu hakkında yardımcı olur musunuz

Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmiyor. Konuyla ilgili iletişime geçmeye çalıştım fakat olumlu bir sonuç alamadım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Zamanın bu kadar önem arz ettiği bir süreçte bu kabul edilemez. Dönüş yapılmasını istiyorum.

Sipariş verdiğim kitaplar hala kargoya verilmedi hesabımdan siparişler kısmına baktığımda sipariş görünmüyor benim siparişim ne olacak simdi. Bu mağduriyetimi inşallah hızlıca çözersiniz sınavıma çok az kaldı güvendik sipariş ettik artık su kitapları kargoya verin ...

22.08.24 öğlen verdiğim sipariş 03.09.24 tarihinde hâlâ kargoya verilmedi ve ben bu siparişi 29.09.24 HMGS için istedim. En az 4-5 kez aradım ve burada da bir müşteri temsilcisi aşırı kaba bir şekilde bazen böyle olabildiğini açıkladı. Asla ve asla bir daha İndeks Kitabı kullanmam!

İnseks Kitap ünvanlı firmaya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim kitap yaklaşık bir aydır kargolanmadı. Ne zaman bilgi almak için arasam geçiştirildim. Benim de ilk ve son siparişim idi.

28 Ağustos'ta alışveriş yaptım, hala kargoya verilmedi. Bir işi yapamıyorsanız kapatın gidin, insanların hakkına girmeyin. Beceremiyorsunuz demek ki. Bugün 3 Eylül, bu hafta içi kargoya verilmezse iptal edip şikayet edeceğim. Hem vaktimi aldınız hem de param iade olmazsa farklı yöntemlere başvururum...

Yks25 öğrencisiyim bu nedenle zaman benim için çok önemli birkaç gün önce indeks kitap sayfasından kitap siparişi oluşturdum ama hala kargoya verilmedi. Bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. En kısa sürede kitaplarımın kargolanmasını istiyorum.

Ağustosun 15'inde kitap siparişi vermiştim. Bir hafta boyunca sipariş hazırlanıyor gözüktü. Mailden mesaj attım, müşteri hizmetlerini aradım. Siparişiniz kargoya verildi diye düzeltme yaptılar fakat kargo şirketinden hiçbir şekilde tarafıma mesaj gelmedi. Kargo şirketini aradım, bizde öyle bir kargo...

İndeks Kitap Yayınevi'nden KPSS kitap siparişi vermiştim. Oyalaya oyalaya iki haftayı geçti. Daha kargoya bile vermemişlerdi. Arayıp adresimin yanlış olduğunu söyleyip bir bahane ile yine ertelediler. Kargo merkezine gönderin dedim, tamam dediler. Birkaç gün sonra iletişime geçtim, hocam kargo merke...

Kesinlikle indeks kitap evi'nden 3 tane hukuk kitabı istedim. Hızlı göndermeleri için MNG Kargo farkı ödedim. 10. Günün sonunda 2 adetini gönderdiler, ne bir açıklama ne de bir mail attılar. Daha önce 2 sefer telefonla aramama rağmen, 'bizde siparişi beklemez, yayınevi gönderdiği takdirde hemen gön...

4 gün oldu daha kitap kargoya verilmedi. https://www.indekskitap.com/ order-24232jdlıaqdhin9397 numaralı sipariş ile kitap aldım. Sınavlara bir ay kaldı, günler sayılı. Hâlâ kitap kargoya verilmedi. Sınav yaklaşınca bir anlamı yok. Çok ilgisizler, mağdur oluyorum her geçen gün.

İndeks kitap sitesinden bir ay önce sipariş vermiştim. En kötü kargo şirketi PTT Kargo'yla gönderildi. İki hafta aynı yerde tutuldu asla dağıtıma çıkmadı. Gelmemelerine rağmen evde yok deyip kargoyu bir aydır ne dağıtıma çıkardılar ne de geri gönderdiler. Tam bir ay geçti. İndeks kitap da asla yardı...

Ben 12.08.2024 te indeks kitap internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL'lik alışveriş yaptım. YKS kitapları istedim. Bir haftada gelmesi lazımdı Çünkü yurt dışından istemiyorum yurt içi istiyorum. Daha sipariş kargolanmamış bile. Sipariş hazırlanıyor. Aşamasından daha çıkmamış. Bu durumdan çok şikayetç...