İndeks Kitap kargo

İndeks’in online mağazasından iki gün önce kitap alışverişi yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş oluşturulurken de net bir kargoya verilme veya teslimat süresi belirtilmedi. ORDER-26068OlaHAslnhy3...

24 Şubat’ta İndekskitap internet sitesi üzerinden A**** E**** D**** adına toplam 3.000 TL tutarında, kredi kartı ile test kitabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sitede ve kargo takip ekranında siparişime ait verilen kargo kodunu girdiğimde “Böyle ...

PTT ile Yozgat Akdağmadeni ilçesinde yaşadığım kargo sorunu hakkında yazıyorum. 07.03.2026 tarihinde İndeks Kitap tarafından tarafıma PTT Kargo ile gönderilen siparişim için 2753277607097 numaralı takip kodu verildi; ancak bu numarayı sisteme girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum ve kargom görünmü...

İndeks Akademi üzerinden 4 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir tahmini kargoya verme ya da teslim tarihi belirtilmemişti. Elimde sadece ORDER-26063KVAJAhqdnt4196 numaralı sipariş bilgisi bulunuyo...

3 Mart’ta İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. ORDER-26062I27HAmlhsj6941 numaralı siparişim için 1.490 TL ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar yüksek tutarda ve sınava ha...

İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir ders kitabı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1180 TL idi ve sipariş numaram ORDER-26062RALGAodegh2095. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo işlemi bir türlü başlatılmadı. Sınav döneminde a...

27 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Mart’ta, yani oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise gönderilen 3 kitabın yanlış, sadece 2 kitabın doğru olduğunu gördüm. Sipariş elime ulaştığı gün müşter...

2 Mart 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden sipariş verdim. Siparişime dair yalnızca “Sn. L**** Ö****, ORDER-26061UWQJAkoytm9150 no lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler. B021” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bil...

İndeks Kitap’tan PTT Kargo ile gönderilen, 1351,95 TL tutarındaki 5 kitaplık siparişim bugün elime ulaştı. Ancak kargonun paketlenme şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kitaplar sadece şeffaf bir poşetin içine konulmuştu, herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmamıştı. Poşetin üzerind...

02.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Video Ders Kitabı – M******* E*** ve birkaç kitap daha içeren, toplam 2481 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ORDER-26061Pi7G07117035 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâl...

BKM İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts020329614834 numaralı siparişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem telefonla hem de diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muh...

İndekskitap.com üzerinden Pegem ÖABT sınıf öğretmenliği konu anlatımı, soru bankası ve deneme sınavından oluşan seti 27 Şubat’ta sipariş ettim. Yaklaşık 2.600 TL ödediğim bu sipariş için aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ORDER-26057UQSBAxgr...

24’ünde İndeks Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal mi edelim şeklinde alaycı ve küçümseyici bir tavırla konuşulduğunu hissettim. Telefon görüşmesi sırasında şarjım bitip telefon kapandı, tekrar ...

İndekskitap üzerinden Ekpss 2026 için 10 denemelik kitap siparişi verdim. ORDER-26062LcBJAyikae4661 numaralı bu siparişi 2 gün önce oluşturdum ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 19 Nisan’daki ekpss sınavına hazırlanıyorum ve sınava çok az zaman...

2 Mart 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden “Tarihin Pusulası İ***** A******* 2025 konu anlatım”, “Vatandaşlık ders notları” ve “Coğrafya ders notları” kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 14-02032026-1772399696’dır. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan...

İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 27’sinde, toplam yaklaşık 800 TL tutarında verdiğim 2658minbaehfoj0014 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin en geç 1 hafta içinde kargoya verilmesini ve bana ulaşmasını beklerken, şu anda hâlâ “kargoya verilmedi” dur...

İndekskitap.com dan ürün siparişi verdim. 3 gün geçti hala kargoya verilmedi. Üstüne aradım 20 dakika geçti ancak bağlanabildim üstüne bir de oradaki temsilci üsten üsten konuşuyor 7 gün içinde veriyoruz bizde böyle diyor. Yurt dışından bile o kadar sürede ürün gelmiyor daha sonra tekrar İptal için ...

20.02.2026 Cuma günü İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 5.090,31 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak yüksek meblağlı bir kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair “Sn. Ebrar A*, 74d27c8c3954044193 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz ...

İndeks Akademi’den verdiğim kitap siparişi bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo gönderimi yapılırken paketleme o kadar özensizdi ki, paketi açtığımda kitapların tamamının yamulmuş ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Bu şekilde paketlenmiş olması hem ürünlerin fiziksel durumunu bozmuş ...

27 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2 adet KPSS modüler set, 2 adet coğrafya soru bankası ve 2 adet vatandaşlık soru bankası siparişi verdim. Siparişlerim normalde 3 iş günü içinde kargoya veriliyorken, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve yaklaşık 2 gündür gecikme yaşanıy...