to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Mouse Siparişi Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Yok’ Bildirimi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen mouse siparişim 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 100005705823, adım soyadım Sıraç Küçükbaş. Sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen her gün 9 ile 18 saatleri arasında getirileceği söyleniyor fakat teslimat yapılmıyor.
Buna ek olarak teslim edilmediği günlerde sisteme “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülüyor. Oysa belirtilen saat aralığında adresimdeydim ve kapıya gelen kimse olmadı. Adreste olmama rağmen “bulunamadı” denilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum.
Günlerdir bekletilmem ve adresimde olmama rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin acilen doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “adresinizde yoktunuz” kayıtlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala getirmediniz bu ne biçim bir şey kargomu getirin ne biçim bir şey ya
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
