İndeks Kitap kargo

01.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 891,84 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram elimde mevcut, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...

15 Ekim'de İndeks Akademi'den kitap siparişi verdim, hâlâ ses seda yok, kargoya verilmemiş. Bu kadar yavaş olduklarını bilseydim sipariş vermezdim. Yarın da kargoya verilmezse iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap yok. Sorunum çözülmezse CİMER'e yazacağım.

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan kart ile “Dizgi Tarih Çıkmış Sorular-yargı MEB_ags/paragraf çıkmış sorular vs” kitaplarını sipariş ettim. 2025 ags sürecinde çalışmam gereken kitaplarım gelmediği için vaktim boşa gidiyor. Yaklaşık 1 aydır siparişim PTT Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edil...

13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25286RzsAAnktgd7957). Toplamda 1886 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Denizli. Siparişimin durumunu öğr...

10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 25283rxıfasnjaa4588. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.180 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara/Etimesgut. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...

13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “İlkken 2025 Adli Hakimlik Soru Bankası Seti Çözümlü” ve “2025 İmtiyaz Milletlerarası Hukuk Ders Notları” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25286SUIAAxthmc3893). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...

ORDER-25283RrAFAqbucn3652 numaralı siparişim için 1 hafta önce ödeme yaptım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 1350 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatın PTT Kargo ile yapılacağı belirtilmişti. Teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde herhangi bir hata bul...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 'Türkçe Öğretmenliği ÖABT Soru Bankası' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281PssBAmueoq2924). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Derslerim başlamış durumda ve bu kitaplara acil olar...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesine üye olarak 25285knsb07131382 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 4 kitap sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Düzce adresine, PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ancak, siparişi...

İndeks Kitap’tan 3 iş günü önce KPSS okul öncesi alan kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: b8faf7fc2727691202. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ankara’ya teslim edilmesini beklediğim bu sipariş için kredi kartı ile 1.213,87 TL ödeme yaptım. Şu ana ka...

9 Ekim Perşembe günü saat 10:57’de ORDER-25282H69JArfyxx9306 numaralı siparişimle toplam 3.760,84 TL tutarında kitap alışverişi yaptım ve teslimat için DHL kargo firmasını seçtim. Bugün 8. gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

09.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden 2187721 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişimi Kahramanmaraş Andırın adresine teslim almak üzere verdim ve ödemeyi est ile gerçekleştirdim. Siparişimde indirim kodu kullandım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve ...

Siparişlerim henüz kargoya verilmedi. Index Kitap Evi'nde hiçbir şekilde muhatap yok, iletişim yok. Haftalar oldu, ortada kitap yok. Zaman geçiyor, sınav neredeyse geldi ama hâlâ bir gelişme yok. Lütfen ya kargoya verin, ya iptal edin ya da müşteri hizmetleri oluşturun. Bu şekilde herkes mağdur oluy...

8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 21855666 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1639 TL ödeme yaptım. Siparişim karışık kitaplardan oluşuyor ve teslimat adresim Gaziantep. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

11 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi’nden sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25284G6zDAnvpon0674). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de siparişim elime ulaşt...

13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.131,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak aşağıdaki kitapları sipariş ettim: - Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Yedi Adımda Geometri Konu Anlatımlı Soru Bankası Çözümlü - Mehmet Bilge Yıldız, Yediiklim Yayınları - Retro 2026 KPSS Türkçe 5Yüz D...

8 gün önce İndeks Kitap sitesinden toplam 1.777,73 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25282IRhJAuujmt5298). Siparişim Erzurum/Yakutiye adresine gönderilecek. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilm...

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25278JGFAAghkve4002 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 979,93 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon numaralarına ulaşmak neredeyse imkânsız olduğu için destek ha...

10.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden 2190176 numaralı sipariş ile toplam 890 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş takibi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, ancak 1 saa...