Garanti BBVA Ve AGT Kurye'den Acil Evrak Teslimatı Gecikti

Denizli’de AGT Kurye aracılığıyla Garanti BBVA’dan gönderilen hesap açma sözleşmesini bekliyorum. SMS bilgilendirmesinde evrakın 22 Temmuz 2026 tarihine kadar belirttiğim adrese teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

AGT Kurye’nin ne doğru düzgün bir telefon numarasına, ne ulaşılabilir bir adres veya canlı müşteri hizmetlerine erişim imkanına sahip olmaması nedeniyle süreci takip edemiyorum. İnternet sitelerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Garanti BBVA ile de görüşüp durumu ilettim, tekrar görüşme yapacaklarını söylediler ancak henüz somut bir çözüm üretilmedi. Almanya’ya gideceğim ve bu hesap açma sözleşmesine acil olarak ihtiyacım var, her geçen gün benim için ciddi mağduriyet yaratıyor.

Garanti BBVA ve AGT Kurye’den, bu evrakın ivedilikle teslim edilmesini, sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.