İndeks Kitap kargo

10.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden 2190176 numaralı sipariş ile toplam 890 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş takibi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, ancak 1 saa...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 1750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-25281IIUGAylqju4061. Siparişimin Kırşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstel...

8 Ekim 2025 tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere İndeks Kitap’tan 1587 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25281PdpBAytoqv4320. Siparişimde Yediiklim 2026 KPSS 7 Adımda Temel Matematik, Yediiklim 2026 KPSS 7 Adımda Temel Sayısal Mantık, Yargı 2026 KPSS Coğrafya Seti (E**** E...

14 Ekim tarihinde Yalova’dan İndeks Kitap üzerinden 2.085,49 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 25287G9uGAoawwg4034). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu ve ücret iadesinin de oldukça geç yapıldığını gö...

16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’tan 1759921756 numaralı siparişim için kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak tarafıma iletilen PTT Kargo takip kodu ile siparişimi PTT üzerinden takip edemiyorum; sistem sürekli hata ekranı veriyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu görünce siteye olan gü...

Siparişimi vereli 10 gün oldu, ancak hâlâ kitaplarım kargolanmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; dakikalarca beklememe rağmen bağlanamıyorum. Her yerde benzer şikayetler gördüm. Bu kadar beklemişken kitaplarımın eksiksiz gelmesini bekliyorum.

İndeks Kitap'tan 8 Ekim 2015 tarihli ORDER-25281OqyBAfkxdk8526 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri temsilcisini iki kez aradım, kimse cevap vermedi ve sitede belirtilen adrese mail attım. Oradan da ne yazık ki geri dönüş sağlanmadı.

İndeks kitaptan sipariş verdiğim kitaplar hâlâ kargoya verilmedi. Bir haftadır bekliyorum. Konularımı ona göre ilerletiyorum. Sonuçta ben de planlı programlı hazırlanıyorum sınava. Benim için 1 saat bile çok önemliyken günlerce kitap beklemek tam bir mağduriyet. Mağdurum. Kargoya verilmesini istiyor...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “Deneme” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2170820). 15 gündür siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişimi banka kartı ile ödedim, toplamda 650...

10 gün önce vermiş olduğum "ORDER-25280JVgGAwuqlk3987" numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de kesin bir tarih verilmedi ve tatmin edici cevaplar alamadım. Tedarik edilemiyorsa ve ne kadar daha bekleyeceğim belli değilse ücretin iadesini istiyorum.

5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25277vcpeathdcu8707). Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Kocaeli/İzmit. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak içi...

7 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili kargo takibi veya gecikme...

12 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS ile ilgili tüm derslerden ders notu ve soru bankası siparişi verdim. Sipariş tutarım 2000 TL ve sipariş numaram ORDER-25285LgYHAtnuhb4904. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında. 22 Ekim’de şehir dışına çıkacağım için kitaplarımın...

4 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nden test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277RTAAiguaa2791). 12 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim alacağım adres: Ş. O**** G** Mah. TOKİ Evleri Dg3B Kat 4 No: 7 Kadirli/Osmaniye....

06 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden “AYT-TYT Tarih, Coğrafya, Türkçe” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ba8f7c3c995414623). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri ...

14 Ekim’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 10-11 kitaplık, toplam 2730 TL tutarında bir sipariş verdim (ORDER-25287RacDAharht4054 kodlu). Siparişimde ön sipariş olan bir kitap yoktu. Ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Zonguldak. Instagram üzerinden...

10 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25283OTyJAwbotg1167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 6 adet kitap bulunuyor ve tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (sipariş no: 2186923). Siparişimi 8 gün önce verdim ve 2.667,5 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Bursa/Nilüfer. Ancak kitaplarım hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendi...

İndeks Kitap’tan iki hafta önce verdiğim ORDER-25278PgJCAyuetb4526 numaralı ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların tamamı eksik ve bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak belirtilm...

11.10.2025 tarihinde İndekskitap’tan banka kartı ile 2 adet Paragraf soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25284ly3HAjfpvr9472). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım Gaziantep adresime DHL Kargo ile teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mail, hem telefon he...

2 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden 2173389 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1135,20 TL ve teslimat adresim İstanbul. Siparişimde KPSS hazırlık kitapları bulunuyor ve sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ...