İndeks Akademi'den Kitap Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

04.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ags ve KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere birden fazla kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1775306830k8UxL’dir ve teslimat adresim Antalya Kepez olarak kayıtlıdır.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve sürecin hızlandırılması yönündeki talebim de dikkate alınmadı. Sınava hazırlık sürecinde olduğum için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme çalışma programımı olumsuz etkiliyor.
İndeks Akademi’den, ilgili siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.












