to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 5 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Elimde ORDER-26096JC2EAhtwxo22...46 numaralı bilgi bulunuyor ancak bugün hâlâ ne kargo ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve sistemde de siparişim görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizm
"Teşekkürler"
İndekskitap.com üzerinden 06.04.2026 tarihinde KPSS için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...arişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 26095XSPHAvlvyn3131’dir. Şu ana kadar müşteri hi
27.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık sürecim için 17 adet kitap siparişi verdim. Toplam 6.981 TL 30... kr. Ödemeyi banka kartımla aynı gün gerçekleştirdim ve siparişim Denizli Pamukkale adresine gelecekti. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ş
İndeks Kitap internet sitesinden 1.085 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Site üzerindeki kapak fotoğrafları birbiri...ne çok benzediği için yanlış ürünü seçmişim ve 203 TL’lik olan bu ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark edince ertesi gün, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade etmek istedim. Hem site
02.04.2026 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden birçok ürün için sipariş verdim. ORDER-26092L2sEAbobnx2932 numaralı ...bu siparişimin ödemesini 1.918 TL 33 kuruş olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi pay
İndeks Kitap internet sitesinden KPSS ÖABT alanına yönelik bir kitap sipariş ettim. Ürün sayfasında baskı yılı veya günc...elliğiyle ilgili hiçbir bilgi ve görsel açıklama yer almamasına rağmen elime 2023 baskı bir kitap ulaştı. Bu durum, özellikle sınav hazırlığı gibi güncelliğin çok önemli olduğu bir
"Kargom geldi"
31 Mart tarihinde İndeks üzerinden kitap ve eğitim seti siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yalnızca “sipariş onayl...andı” içerikli bir SMS aldım, bunun dışında kargo süreci, hazırlık durumu ya da tahmini teslimat tarihiyle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Aradan bunca zaman geçmesin
İndekskitap.com adresinden kitap sipariş etmiştim. Sipariş gününden itibaren 10 gün oldu kargolamadılar. O kadar bekleti...lince siparişi iptal ettim. Bu sefer de Para iadesini 1 hafta oldu yapmadılar. Aradığımda sıraya alındı 1 hafta içinde iade olur dediler. Sanki milyonlarca iptal varda yetiştiremiy
31 Mart tarihinde birkaç adet İndeks kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 26090pgghahfchq8201. Aradan günler geçmesin...e rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tam 4 gündür hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden
30 Mart’ta İndeks Akademi üzerinden 7 farklı ags sınavı için kitap siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 1....451,97 TL olarak gerçekleştirdim. ORDER-26089LbmJ07112733 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sınava 3 ay kalmışken ve kendini s
27.03.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden toplam 1500 TL tutarında KPSS konu anlatımı ve soru bankaları siparişi verdim.... Kargo hazırlık süresi çok uzadığı için siparişimi iptal etmek istedim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Keşke aramasaydım diyecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadım; görüşt
İndeks Kitap’tan 26.03.2026 tarihinde ags sınavına hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine ra...ğmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram ORDER-26085UREAAqyevo7076’dır. Sınava hazırl
28 Mart 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşamakt...ayım. Hafta başında müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin perşembe ya da cuma günü elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ne bir kargo takip mesajı aldım
15 Mart tarihinde İndeks Kitap’tan 26074ıvqb07128651 numaralı, toplam 1.077 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş ek...ranında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo ile görüştüğümde herhangi bir gönderi oluşturulmadığını, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendi
"Teşekkürler"
İndekskitap üzerinden memurlar için görevde yükselme kitabı siparişi verdim. Siparişi 22–23 Mart tarihleri civarında olu...şturdum. Birkaç gün sonra aradığımda kitabın henüz basılmadığını, basılacağı ve yaklaşık bir hafta içinde hazır olacağını söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda ise kitabın
İndeks Akademi Kitap üzerinden Kadro Yayınları Genel Tekrar Notu adlı ürünü 18 Mart tarihinde vade farkı ile, toplam 670...,20 TL ödeyerek 12 taksitli olarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca 24 Mart’ta siparişimin yayınevinden tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edild
29 Mart tarihinde İndeks Kitap sitesinden kart ile ödeme yaparak Hoca Kafası 2026 KPSS Dil Bilgisi Kafala Soru Bankası (...Ö**** S*** Y*******) siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26088K33BAhqxje5970 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve sipariş takibi de yapam
18.03.2026 tarihinde İndeks internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat bu kadar geciktiği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ödemesini 1211 TL o
"Kitaplarım elime ulaştı teşekkür ederim"
İndeks Kitap internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde ORDER-26083KT8HAxxiuq7323 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haf...ta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir haftada kitap yeniden basılıp kargolanır, ancak bu site hâlâ kitapları hazırlama aşamasında tutuyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
