to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Akademi üzerinden 3 gün önce a41de8294227187550 numaralı siparişi verdim. Siparişimde genel kültür, genel yetenek deneme kitapları ve bazı branş denemeleri bulunuyor. Daha önce de aynı firmayla benzer gecikmeler yaşamıştım, aradan aylar, hatta yıllar geçmesine rağmen aynı sorunların devam ediyor olması artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.
Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu gidişat böyle olunca, önceki tecrübelerime dayanarak ürünlerin yine çok geç, belki 15 gün sonra kargoya verileceğinden endişe ediyorum. Sınavım yaklaşıyor ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var, bu gecikme yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Sipariş numarası verdiğim bu kitapların acilen kargoya verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum. Özellikle sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikmenin telafisi olmayacak bir zaman kaybına dönüşmesini istemiyorum.
8 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 454,49 TL tutarında kredi kartı ile çok sayıda kitap siparişi verdim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram: 25281Q72AAfcyme8197. Bu kitaplara sınava ...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
18 Mart'ta İndeks Akademi üzerinden AGS hazırlığı için 6 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 8 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
İndeks Kitap'tan 15.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sınava kalan zaman yaklaşmış olmasına rağmen bu denli rahat ve yavaş davranan bir firma olduğunu bilseydim başka bir yerden sipariş verirdim. Acilen siparişimin kargoya verilmesini t...
Yorumlar