to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Akademi’den dün yaklaşık 2100 TL tutarında, 15 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Daha önce aynı firmadan yaptığım siparişlerde kargomun 15–20 gün gibi çok uzun süreler boyunca geciktiğini yaşadım ve bu durum ders çalışma düzenimi ciddi şekilde bozdu. Bu nedenle yeni siparişimde aynı mağduriyeti tekrar yaşama ihtimali beni çok endişelendiriyor.
Sipariş numaram ORDER-26111Kp3FAfboom5045’tir. Bu siparişimin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini, hazırlanma ve paketleme sürecinin ise bekletilmeden, acilen tamamlanarak ürünlerimin kargoya teslim edilmesini istiyorum. Daha önce yaşadığım gecikmeler nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan dönüş alamadım.
Derslerim ve çalışma programım aksamasın diye bu kez siparişimle ilgili özel hassasiyet gösterilmesini ve siparişimin hiç bekletilmeden ivedilikle kargolanmasını talep ediyorum.
İndeks Akademi üzerinden 14-26122025-1766752386 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki siparişimi yaklaşık 10 gün bekledim ve elime ulaştığında kitaplarım yırtık ve özensiz bir şekilde gelmişti. Değişimle tekrar uğraşmak istemediğim için o durumu sineye çektim, ancak ...
2 Ekim’de İndeks Akademi’den verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: ORDER-25275QV2IAiefkm1291) 14 Ekim’de kargoya verildi, ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon ettim, fakat saatlerce hatta günlerce denememe rağmen bağlanama...
02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 2.562,50 TL tutarında, kredi kartı ile 15 farklı test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275K3rEAsdykp0598). Siparişimi İstanbul adresine bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
Yorumlar